Все больше и больше компаний создают блоги на своих сайтах. Это вовсе не пустая мода, причина в эффективности контент-маркетинга.

Как правило, при создании блога или корпоративного СМИ компании преследуют две цели: лояльность текущих клиентов и приток новых. Достижения по первой цели измеряются стоимостью лидов в сравнении со стандартными рекламными инструментами. Прогресс в достижении второй цели измеряется такими показателями, как средний чек, выручка от клиента за год и отток потребителей.

Почему у вашей компании до сих пор не блога?

Стереотип 1: Это дорого

Тут всё зависит от того, как вы воспринимаете блог. Если для вас это лишь инвестиции в имидж, тогда его и правда можно считать дорогим инструментом. Результат слабо измерим, а вливания очевидны.

Если вы инвестируете в блог, чтобы получить реальные выгоды, при этом правильно настроите аналитику и сравните её с показателями других рекламных инструментов, то блог перейдет в категорию «дешевых». Реальные выгоды в виде новых клиентов и текущей лояльности будут измеряться деньгами и можно будет сопоставить доходы и расходы блога.

Стереотип 2: Это не работает

Дело в том, что само понятие «Это работает» не может быть закреплено за каким-либо инструментом навсегда. Для каких-то бизнесов и товаров выстреливает контекстная реклама, но в других случаях она не работает, и это нормально. Что касается корпоративного блога, то он отлично привлекает SEO-трафик, а также возвращает к вам постоянных клиентов.

Стереотип 3: Клиенту всё равно, есть ли у компании блог

Конечно, люди приходят в определённую компанию не потому, что у неё есть блог. С другой стороны, если мы говорим о новых клиентах, то регистрация в вашем блоге значительно увеличивает конверсию в сделку. Те, кто зашел в блог, уже знают, что вы можете предложить. Работая со своими текущими клиентами, вы увеличиваете частоту общения с ними. Это значительно повышает лояльность к вашему бренду, а также повышает интерес к вашим новым продуктам.

4 причины завести корпоративный блог

1. Увеличение трафика

Блоги идеально подходят для продвижения вашей SEO-стратегии. Обычно большинство компаний имеют веб-сайт, который почти полностью статичен. Максимум, что можно там найти: перечень продуктов, цели компании и контакты.

Такие сайты теряются в поисковиках.

А вот регулярно обновляемый контент в блоге поисковые системы будут индексировать. Таким образом, вы будете получать больше трафика и станете более заметны для потенциальных клиентов.

2. Здоровые отношения с потенциальными клиентами

Открытость всегда располагает. Живой блог – сигнал, что за логотипом стоят настоящие люди, со своими интересами, понятными идеями и глубокими знаниями.

Если же вы решитесь ввести в блоге раздел с комментариями, степень открытости возрастёт в разы.

3. Быстрая обратная связь

Поскольку блог является скорее неформальным средством массовой информации, он позволяет людям свободно выражать своё мнение. Кроме того, это может быть идеальной средой для проведения рыночных испытаний и проверки состояния рынка, чтобы получить лучшее представление о вкусах и предпочтениях клиентов.

Рассказывайте о своих идеях, спрашивайте мнение читателей.

4. Авторитет в отрасли

Ваш блог может стать отличной площадкой для получения дополнительной информации о вашей отрасли или услуге. Делитесь знаниями, обучайте читателей, показывайте свой уровень экспертности.

Как создать корпоративный блог

Чтобы начать, вам нужно определиться с человеком, который будет отвечать за ведение блога. Имейте в виду, что вам придётся контролировать его, в том числе на оперативном уровне.

• Разработка редакционной политики;
• Создание контент-плана;
• Поиск авторов;
• SEO продвижение.

При настройке аналитики учитывайте такие важные ключевые показатели эффективности, как:

• Охват аудитории блога;
• Время, проведённое в блоге;
• Дочитываемость материалов;
• Конвертация в подписчиков блога.

Наконец, для запуска блога потребуется:

• Сотрудники, обладающие компетенциями в области производства контента, SEO, маркетинга и аналитики;
• Подрядчики по SEO-продвижению и развитию;
• Время от 1 до 3 месяцев для запуска проекта.

В качестве альтернативы вы можете делегировать создание блога аутсорсинговой компании. Иногда это может быть дешевле, быстрее и лучше.