Расскажи миру о себе: сила маркетинговых коммуникаций

1. Реклама

Реклама – один из наиболее часто используемых методов маркетинговой коммуникации.

Компании тратят миллионы долларов на продвижение своей продукции с помощью рекламы. Однако деньги, потраченные на рекламу, стоят того.

Используйте ту платформу, которая вам ближе: радио, реклама на YouTube, в социальных сетях и так далее.

2. Связи с общественностью

Этот метод маркетинговых коммуникаций является одним из наиболее надёжных, поскольку люди склонны больше доверять PR-сообщениям, чем прямой рекламе.

Реклама агрессивно продвигает продукты, в то время как PR действует тонко и мягко.

3. Стимулирование продаж

Люди любят скидки. Предлагайте им купоны, специальные акции, сезонные распродажи, особые условия доставки, новые программы лояльности.

4. Интернет-СМИ

Согласно исследованиям компаний WeAreSocial и Hootsuite, на начало 2021 года в России насчитывается 124 млн пользователей интернета. В период с 2020 по 2021 год количество пользователей интернета в Российской Федерации увеличилось на 6,0 млн (+ 5,1%), а уровень проникновения интернета в России составляет 85,0%.

Среднестатистический пользователь интернета в России проводит в интернете 7 часов 52 минут каждый день. Это почти на час больше среднемирового значения — 6 часов 54 минуты. При этом на телевидение у россиян уходит по 3 часа 13 минут, на соцсети — 2 часа 28 минут, а на чтение прессы (учитываются онлайн и печатные СМИ) — 55 минут. Онлайн-радио немного уступает музыкальным стриминговым сервисам — 47 минут против 41 минуты. А на подкасты пользователи в России тратят 21 минуту в день.

Странно не пользоваться таким огромным интересом аудитории к интернету.

5. Амбассадоры

Если бы вы могли стать невидимым наблюдателем, то узнали бы, что ваши счастливые и довольные клиенты часто защищают ваш продукт, не ожидая чего-либо взамен. Они рассказывают о вашем бренде друзьям и знакомым и делятся позитивным опытом сотрудничества.

Представьте, как возрастёт их активность, если вы начнётся благодарить их за это? Благодарность может выражаться в спецусловиях на следующие покупки, подарочных картах или скидках.

Это довольно эффективный метод маркетинговой коммуникации: люди больше доверяют знакомым людям, чем, например, интернет-рекламе.

6. Запуск продукта

Довольно дорогостоящий вид маркетинговой коммуникации. Смысл – представить на рынке новую или модернизированную версию продукта. Это повышает продажи, а также помогает в создании имиджа компании. Вы напоминаете о себе, показываете своё стремление двигаться вперёд.

7. Бренд

Создание сильного бренда – один из эффективных видов маркетинговой коммуникации. Вы заметили, что многие люди называют продукты, используя наименования брендов?

Например, вместо того, чтобы говорить «мои кроссовки», люди говорят «мои найки».

8. Исследование рынка

Маркетинговые исследования – это метод изучения рынка, а также требований, ожиданий, мотиваций и интересов целевых потребителей.

Существует несколько методов проведения маркетинговых исследований, такие как фокус-группы, тестовые исследования, опросы, индивидуальные интервью и так далее.

Этот тип маркетинговой коммуникации важен, поскольку вы узнаёте о потребностях ваших клиентов, а также о текущей ситуации на рынке. Используя эту информацию, вы можете подготовить эффективную маркетинговую стратегию, чтобы убедить ваших потенциальных клиентов купить ваш продукт.

9. Публичность

Публичность – один из эффективных видов маркетинговой коммуникации. Участие первого лица компании в качестве эксперта в различных СМИ, на профессиональных выставках и конференциях повышают узнаваемость бренда.

10. Личные продажи

Личные продажи – один из древнейших методов маркетинговой коммуникации. В прежние времена, когда средства массовой информации, такие как телевидение, радио и онлайн-платформы, были не очень популярны, компании полагались только на личные продажи.

Этот метод довольно дорог, так как от вас требуется огромная комиссия вашим продавцам за каждую единицу, которую они продают. Кроме того, вы не можете охватить сразу большую аудиторию.

11. Цифровой маркетинг

В наши дни люди могут забыть съесть обед, но они никогда не забывают проверить свои телефоны.

Цифровой маркетинг является интерактивным, портативным, таргетируемым и адаптируемым. Используя цифровой маркетинг, вы можете адаптировать содержание своих сообщений в соответствии с вашей целевой аудиторией и предоставлять предложения отдельным клиентам.

12. Блоги

Например, если вы управляете косметической компанией, то вы можете использовать блог, чтобы писать о косметических продуктах или косметических лайфхаках. Там вы не только делитесь полезным контентом со своей аудиторией, но и косвенно продвигаете продукцию своего бренда.