Корпоративная культура: что это и с чего начать? | Бизнес-сообщество «Атланты»
+7 (495) 775-58-91 CLUB@ATLANTY.RU

Корпоративная культура: что это и с чего начать?

Корпоративная культура играет огромную роль в успехе бизнеса. Она способствует росту компании и повышает её устойчивость не только к серьёзным кризисам, но и к обычным взлётам и падениям деловой жизни. С чего начать построение корпоративной культуры, какие моменты важно предусмотреть и можно ли измерить её уровень?

Понимать корпоративную культуру как единый дресс-код, регулярные выезды на природу и тренинги на сплочение – узкая точка зрения. Всё это только малая часть культуры компании. На самом же деле корпоративная культура – это все формальные или неформальные нормы поведения сотрудников. Нормы охватывают и межличностное общение, и стандарты производства или оказания услуг, и традиции, и моральные ценности, и принципы.

  • Корпоративная культура – это совокупность общих установок, ценностей и убеждений, проявляющихся в поведении всех сотрудников.
  • Культура может быть разрушительной, если она основана на ядовитых убеждениях, неэтичных установках и поверхностных ценностях.
  • Культура может делать вашу компанию сильной, когда она бережно формируется и поддерживается всеми сотрудниками.

Признаки низкой корпоративной культуры

  •     Высокая текучесть кадров;
  •     Проблемы с привлечением талантливых специалистов;
  •     Внутренние конфликты между сотрудниками;
  •     Отсутствие открытого диалога сотрудников и руководства;
  •     Вы как собственник бизнеса замечаете, что сотрудники регулярно подрывают авторитет компании или руководства перед клиентами и заказчиками.

Нужно ли заниматься корпоративной культурой, если компания находится на начальной стадии роста?

Безусловно. Это окупается независимо от того, 5 сотрудников у вас в штате, 500 или 5000.

Как начать формировать корпоративную культуру?

Создание процветающей, позитивной корпоративной культуры не происходит само собой, и покупка настольного футбола или решение ввести строгий дресс-код не приведёт к мгновенному эффекту. 

Чтобы добиться успеха, начинать придётся с себя. Именно лидер компании должен стать движущей силой и главным пропагандистом ценностей компании.

Культура и ценности

Главная цель корпоративной культуры – формировать и поддерживать ценности компании, прививать их сотрудникам.

Ценности компаний можно условно разделить на два типа:

  1. Универсальные ценности

Они не дают представления о специфике компании, не раскрывают её уникальность, но помогают задавать общее настроение.  Это могут быть клиентоориентированность, равное партнёрство, работа на результат, взаимовыручка и толерантность.

  1. Уникальные ценности

Тут уже проявляется всё буйство фантазии собственника бизнеса. – Например, к уникальным корпоративным ценностям Virgin Group относится пожелание к сотрудникам вносить позитивные перемены в жизнь общества и планеты. Работников призывают создавать лучшие банки, поезда, телекоммуникации, авиалинии.

Уникальными ценностями могут быть защита природы, сохранение диких животных, нестандартный подход к решению проблем.

Что даёт корпоративная культура

  1. Имидж компании

Формируя культуру, вы создаёте позитивный образ компании как для нынешних сотрудников, так и для потенциальных. Сотрудники начинают идентифицировать себя с вашей компанией, гордиться причастностью к бренду.

  1. Мотивация сотрудников

Когда людей объединяют общие ценности, а не только стремление к финансовому достатку, они работают эффективнее. Кроме того, в компаниях с развитой корпоративной культурой, сотрудники более вовлечены во все процессы – им интересно участвовать в развитии компании.

  1. Адаптация новых сотрудников

Если у вас есть чёткие формальные и неформальные нормы внутри компании, и вы способны понятно донести их до людей, новичкам проще быстро и эффективно влиться в коллектив.

  1. Управление командой и систематизация работы

Имея установленные нормы корпоративной культуры, в диалоге с сотрудниками в конфликтных ситуациях вы можете ссылаться не только на Трудовой Кодекс и договор, но и к принятым внутренним гласным и негласным правилам.

Корпоративная культура помогает в формализации и обосновании деятельности всех подразделений.

  1. Маркетинг и PR

Корпоративная культура упрощает взаимодействие с клиентами, партнёрами, СМИ. Если внешнему миру известны ваши принципы, вы активно транслируете их, это помогает продвижению на рынке.

Типы корпоративной культуры

Существует множество типов корпоративной культуры. Рассмотрим несколько, но будем помнить, что порой они могут миксоваться друг с другом в той или иной пропорции.

Культура власти и ролей

Все решения принимает один человек или небольшая группа людей. Роли распределены максимально чётко. Присутствует строгий контроль за выполнением задач, руководство может проявлять деспотизм. От коллектива требуется неукоснительное следование уставу компании и регламентам общения, выполнение должностных инструкций.

Культура задач

Вертикальная иерархия «начальник-подчинённые» выражена слабо.  Все сотрудники чувствуют себя равноправными членами команды и работают над общими задачами. Приветствуются творческий подход и фокус на результат. Чаще всего такая культура встречается в молодых компаниях и стартапах.  

Семейная культура

В таких компаниях весь коллектив – одна большая «семья». Главное – это люди: сотрудники и клиенты. Обычно присутствует хороший соцпакет, созданы комфортные условия для работы, в офисе есть комнаты отдыха. Отношения практически неформальные и дружеские. Лидер компании воспринимается не как начальник, а как наставник. Явный минус – недостаток контроля, который может привести к серьёзным ошибкам.

Рыночная культура

Сотрудников оценивают не по потенциалу, а по тому, какую выгоду он приносит компании здесь и сейчас. Важен исключительно результат. Между коллегами часто встречается конкурентная борьба, всем транслируется, что «незаменимых нет». Приветствуются амбициозность, жёсткая хватка, лидерские качества.

Вступайте в бизнес-клуб Атланты

Развивайте себя и бизнес в сообществе сильных лидеров

Главное

  1. Цель корпоративной культуры – создавать и транслировать ценности компании сотрудникам и клиентам.
  2. Ценности могут быть и универсальными, и уникальными. Только вторые способны выделить вас среди других.
  3. В компаниях с неразвитой корпоративной культурой всегда наблюдается текучесть кадров.
  4. Развитая корпоративная культура способствует мотивации сотрудников, помогает в управлении командой и формирует образ компании на рынке.
  5. Существуют разные типы корпоративной культуры. Вы можете придерживаться какого-то стандарта или разработать собственный, уникальный подход.
«Человек, имеющий всё, может быть глубоко несчастным. Счастье — это вопрос восприятия»
«В детстве мечтал стать спасателем. Сейчас спасаю людей от лени в фитнес-клубе»
«Юрист — как вино. Чем старше он становится, тем дороже и больше ценится»
«В пандемию под многими компаниями “зашатались стулья”, и мы начали нанимать крутых управленцев» — основатель Ingate о том, как компания пережила 2020 год
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
записаться
на презентацию
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности
Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
скачать
апдейт месяца
Нажимая на кнопку “скачать”,
вы соглашаетесь на обработку данных
скачать
Оставить заявку
на вступление
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности
Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
Забронировать
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
ЗАКАЗАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ПЕРСОНАЛЬНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ПАРТНЕРСТВУ
Нажимая на кнопку “Отправить”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Отправить

Запишитесь на презентацию клуба

«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн рублей в год и топ-менеджеров крупных компаний. Заполните форму, чтобы записаться на презентацию.

Нажимая на кнопку «Записатьcя на презентацию»,
вы соглашаетесь на обработку данных