+7 (495) 775-58-91 CLUB@ATLANTY.RU

12 вдохновляющих примеров корпоративной культуры

Сегодня под термином корпоративная культура компании мы понимаем базовые ценности организации, философию, глобальную миссию, а также способы взаимодействия, общения и принятия решений внутри сложного механизма. Культура прослеживается в одежде, словах, подходе к работе, взаимоотношениях между коллегами. Кандидаты при устройстве на работу оценивают наличие культуры сразу после размера заработной платы и возможностей карьерного роста. Как взять на вооружение корпоративную культуру и что получится из этого извлечь — об этом далее.

Без воды: получи список самых полезных Telegram-каналов и чатов для предпринимателей
Содержание

Основные ценности корпоративной культуры

Ценности — это то, что нельзя увидеть невооруженным глазом. На первый план выходят элементы корпоративной культуры компании, с которыми клиенты и партнеры сталкиваются буквально при первом взаимодействии. Сюда можно отнести: слоганы, логотипы и девизы, корпоративные предания и героев, tone of voice бренда, корпоративные традиции и церемонии, знаки отличия и одежду. 

Элементы важны невероятно, но это лишь внешняя оболочка для тех, кто только знакомится с компанией. Внутри ее коллектива работают невидимые ценности, которые как локомотив выталкивают энергию наружу и помогают генерировать новые идеи и двигаться вперед семимильными шагами

Ценности могут переноситься из поколения в поколение, сохраняя преемственность и придают смысл функционированию бизнеса:

  • порядок — дисциплина и порядок в личных делах;
  • развитие — непрерывное обучение персонала и нацеленность на саморазвитие;
  • отношения — командный дух, взаимовыручка, доверие и партнерство;
  • благополучие — поиск деструктивных ценностей и их истребление;
  • социум — ориентация на клиентов и партнеров.

12 примеров корпоративной культуры

Вашей компании нужно привлекать ценных сотрудников, становиться ориентиром в отрасли и бить рекорды производительности — иначе вырваться в топ не получится. Конечно, основные ценности и совершенствование корпоративной культуры полностью зависят от вас и точно отражают ваши взгляды. При этом всегда можно поучиться у тех, кто уже достиг важных вершин. Вот 12 кейсов со всего мира, способных вдохновить на новые свершения.

Корпоративная культура IBM

Изображение: xakep.ru

Корпорация IBM — это американский гигант, создающий аппаратное обеспечение, IT-решения, также фирма предлагает консалтинговые услуги. Оказалось, что IBM — это стареющая компания. Менеджмент решил отказаться от непрофильных активов и доказать всем, что «слон может танцевать». В 2021 году IT-гигант ввел новые корпоративные стандарты: вместо дипломов оцениваются навыки, HR-менеджеры проходят программу сертификации и получают более осознанный подход к собеседованиям, а сотрудникам предложили обращать внимание на психическое здоровье коллег.

Как вы можете применить идеи IBM: отмените строгие требования к уровню образования. Проводите стажировки, уделяйте внимание выпускникам школ и техникумов, создайте карьерные трамплины для сотрудников без дипломов и степеней.

Корпоративная культура Squarespace

Изображение: officelovin.com

Платформа Squarespace позволяет любому создать собственный сайт, используя готовые шаблоны. Непрерывное совершенствование корпоративной культуры привело к тому, что Squarespace неоднократно становилась лучшим работодателем Нью-Йорка. В структуре нет иерархии, она является практически плоской — управленческих уровней очень мало. Абсолютно все сотрудники работают в одинаковых условиях. Главенствующее звено отсутствует, начальники и подчиненные общаются на равных. А еще предоставляется бесплатное питание, сроки отпусков устанавливаются по желанию, сотрудники получают медицинские страховки, работают в уютных помещениях и регулярно участвуют в праздничных мероприятиях.

Как вы можете применить идеи Squarespace: просто «отмените» надменных начальников. Также стоит наделить работников не просто необходимым, нужно дать больше, чтобы отыскать лучшего работодателя было нереально.

База знаний Атлантов
Получайте отчеты и внутренние материалы клуба
2 письма в неделю

Корпоративная культура Zappos

Изображение: squarespace-cdn.com

Обувная компания Zappos специализируется на продаже обуви в сети. Владелец Тони Шей придумал 10 заповедей и не без юмора отметил, что содержание ценностей второстепенно, гораздо важнее их наличие. Обувь — это не главное для Zappos, важнее уровень обслуживания клиентов. Компания старается удивлять и радовать клиентов своими нешаблонными решениями, чтобы те после каждой покупки говорили «вау!». В итоге 75% аудитории сохраняет лояльность и совершает повторные заказы. Необычные решения, непрерывное изменение, атмосфера веселья, честные отношения, рост и обучение, семейная обстановка и увлеченность — простые установки сделали Zappos синонимом идеальной корпоративной культуры.

Как вы можете применить идеи Zappos: разрешите подчиненным решать задачи без «скриптов» и сконцентрируйтесь на удивлении клиентов. В Zappos не тратятся на маркетинг, поскольку «сарафанное радио» довольных клиентов работает с большей эффективностью.

Корпоративная культура Bento

Изображение: builtinchicago.org

Bento — это программное обеспечение для управления расходами, которое помогает малым предприятиям контролировать расходы сотрудников с помощью смарт-дебетовых карт. Девиз компании: «Быть человеком». Чтобы поддержать членов команды во всех аспектах их жизни, руководящая команда берет шефство над некоторыми сотрудниками. Своим примером управленцы поощряют наставничество. Этот менталитет помощи и поддержки передается по всей компании от коллег клиентам и партнерам.

Как вы можете применить идеи Bento: cоздайте позитивную культуру лидерства и наставничества. Убедитесь, что сотрудникам комфортно взаимодействовать с коллегами на всех уровнях. Поощряйте встречи между работниками разных отделов.

Корпоративная культура Blackbaud

Изображение: cyberthreat.id

Blackbaud — поставщик облачного ПО для благотворительной индустрии. Компания построила свою корпоративную культуру на общем стремлении отдавать. Сотрудникам рекомендуется принимать участие в отборе общественных грантов, выступать добровольцами. Blackbaud создал культуру людей, увлеченных некоммерческими организациями. Объединение вокруг общего дела гарантирует, что все работают над одной и той же целью.

Как вы можете применить идеи Blackbaud: создайте культуру страсти. Пусть миссия вашего бизнеса выходит за рамки одних лишь доходов. Нанимайте единомышленников, которые разделяют ваши интересы.

Корпоративная культура Bluecore

Изображение: pilbox.themuse.com

Bluecore — это маркетинговая платформа, которая использует технологию ИИ, чтобы помочь компаниям работать эффективнее. Для них успех клиентов глубоко укоренен в культуре — фактически, это одна из их основных ценностей. Также высоко ценится и успех каждого сотрудника. Руководители с готовностью становятся наставниками для персонала. Работникам помогают найти и раскрыть свои таланты. Если требуется, могут создаваться новые должности, открываться новые направления внутри компании. В Bluecore успех и удовлетворение клиентов и сотрудников являются двумя главными приоритетами. Они идут рука об руку и, развивая друг друга, создают внешнюю и внутреннюю армию амбассадоров бренда.

Как вы можете применить идеи Bluecore: создайте корпоративную культуру, основанную на успехе клиентов. Команда, которая работает с целью улучшить качество обслуживания клиентов, создаст внутреннюю культуру сотрудничества и взаимного успеха.

Корпоративная культура CB Insights

Изображение: research-assets.cbinsights.com

CB Insights использует машинное обучение для анализа данных, чтобы помочь компаниям понять тенденции отрасли и принимать обоснованные решения на основе фактических данных. Для компании, которая анализирует тенденции, важно, чтобы её сотрудники были в курсе современных технологий. CB Insights фокусируется на росте и обучении сотрудников. Менеджеры регулярно обсуждают с сотрудниками их перспективы и то, где они хотели бы расти лично и профессионально. Они также поощряют людей, берущихся за новые задачи. Раз в квартал в компании устраивают День самоуправления, когда сотрудники работают над любыми задачами в компании: сотрудник отдела логистики может отправиться на встречу с покупателями, бухгалтер — попробовать свои силы в IT-команде. Компания целенаправленно нанимает людей, которые жаждут знаний, и постоянно утоляют их голод.

Как вы можете применить идеи CB Insights: создайте культуру, в которой приоритет отдается индивидуальному развитию. Поддерживайте увлечения ваших сотрудников — они будут более вовлечены и мотивированы к работе и жизни в целом.

Корпоративная культура FloQast

Изображение: floqast.com

FloQast предоставляет облачное ПО, которое помогает бухгалтерским отделам оптимизировать и улучшать рабочие процессы. Политика «открытых дверей», когда руководство честно делится с командой не только позитивными новостями, но и информацией о сложностях и падениям, создала сплоченную культуру. Сотрудники не боятся задавать вопросы, они чувствуют себя частью большого механизма и видят, как могут влиять на успех компании. Прозрачность — вот главный принцип культуры FloQast.

Как вы можете применить идеи FloQast: будьте честны с сотрудниками. Рассказывайте про внешние и внутренние факторы, от которых зависят ваши результаты.

Корпоративная культура OppLoans

Изображение: glassdoor.com

OppLoans — это онлайн-кредитор, использующий технологии для предоставления доступных кредитов людям, не имеющим права на получение традиционных банковских кредитов. Компания предоставляет неоценимые услуги, но отрасль считается проблемной. Учитывая сложность, связанную с этой работой, компания создала культуру постоянного развития и возможностей, которая поддерживает своих сотрудников на каждом этапе их карьеры. OppLoans предоставляет возможности непрерывного образования, основанные на индивидуальных устремлениях, и предлагает продвижение по службе как внутри, так и между командами. Люди могут следовать своим увлечениям и оставаться ценным активом для компании, даже если они хотят изменить свой карьерный путь.

Как вы можете применить идеи OppLoans: создайте культуру поддержки и улучшения. Ваши сотрудники не только почувствуют, что вы цените вложенные в них инвестиции, но и будут должным образом подготовлены к дальнейшему росту, что только поможет компании.

Корпоративная культура SecureLink

Изображение: licdn.com

SecureLink — это платформа для поставщиков технологий и клиентов, обеспечивающая безопасность сделок и отчёты по ним. Компания не боится выходить за рамки традиционного пула технических кандидатов при расширении своей команды. Все внимание они концентрируют на человеке, его качествах и амбициях, а не на его прошлом опыте. Они не ищут исключительно традиционных технических специалистов, а часто нанимают людей с образованием историков, философов, экспертов по решению конфликтных ситуаций. В приоритете те, кто увлечен учебой, потому что у них больше шансов оставаться мотивированными, получать удовольствие от своей работы и решать проблемы нестандартно.

Как вы можете применить идеи SecureLink: создайте культуру с жаждой учиться. Нанимая людей, которые увлечены обучением, вы всегда сможете обеспечить их нужными знаниями. Ведь у них уже есть главное качество — мотивация.

Корпоративная культура Zoom

Изображение: zoom.us

Zoom — это единая платформа для проведения видео-и аудиоконференций, совместной работы, чатов и вебинаров. В компании есть своя Команда счастья, основной задачей которой является поддержание сплоченной культуры. В команду могут войти сотрудники любых отделов. Они придумывают и проводят для коллег конкурсы, выездные мероприятия, помогают новичкам быстрее освоиться на рабочем месте. В Zoom приветствуется приводить на работу своего ребенка, супруга или родителя, чтобы коллеги могли познакомиться с людьми, которые мотивируют их товарищей по команде.

Как вы можете применить идеи Zoom: cоздайте комитет по культуре. По мере роста компании культура часто отодвигается на второй план. Не допускайте этой ошибки.

Корпоративная культура Shipwell

Изображение: glassdoor.com

Shipwell — это логистическая платформа для автоматизации отрасли грузовых перевозок. Платформа помогает компаниям найти оптимального перевозчика с мгновенным запросом и бронированием, а также отслеживанием отгрузки в режиме онлайн. Shipwell упорно работает над созданием открытой, прозрачной среды, полной творческих мозговых штурмов. С первого дня новым сотрудникам советуют вносить предложения и встречаться с основателями, чтобы обсудить видение будущего компании. Что интересно: рабочий стол первого лица компании — это первый стол, который видят сотрудники, когда входят в офис. Руководитель не скрывается за дубовыми дверями кабинета, а находится в гуще событий. Он открыт для диалога.

Как вы можете применить идеи Shipwell: поставьте свой стол в центре опенспейса. Но это не единственный способ подчеркнуть свою открытость и готовность выслушать идею каждого сотрудника. Призывайте работников делиться мыслями. Во-первых, так вы мотивируете их быть инициативными и погруженными в жизнь компании. Во-вторых, как знать, не принесет ли ваш водитель вам ту самую идею на миллион.

Примеры корпоративной культуры в России

Одно из исследований показало, что в России существует тренд на лояльность и самостоятельность. Зачастую работникам указывают, что нужно ориентироваться на общие нормы и ценности, быть надежным и самостоятельно решать поставленные задачи практически любой ценой. Исповедуемые ценности зависят от положения в иерархии. Если топы и руководители нацелены на успех и клиентоориентированы, то исполнители зачастую просто готовы встраиваться и быть частью целого. 

Также аналитики выяснили, что в средней российской компании ценности не особо влияют на эффективность сотрудников. Также существует перелом глобального тренда — от эффективной бюрократии бизнесмены переходят к корпоративной культуре компании, связанной со сплоченностью. Этот тренд уже успел показать свою эффективность. 

Ниже несколько отечественных примеров:

  1. Тинькофф Банк славится отсутствием жестких вертикалей и полной демократией. Это позволяет избежать интриг и чинопочитания. Уровню образования уделяется минимальное значение. Банк специально набирает «зеленую» молодежь и обучает всему с нуля. Главное — сообразительность и желание. Человек без опыта не может сказать «это невозможно», поэтому новички легко пробивают «стеклянные потолки» порой даже не зная об этом. Сейчас ставка делается на «удаленщиков». Им дают гибкий график и разрешают многое. Такой естественный отбор позволяет брать лучших, а отсутствие верхних границ заработной платы добавляет азарта.

  2. Яндекс впитал западную корпоративную культуру. Сотрудникам разрешают работать на «удаленке» и даже быть совместителем. Если специалист надумал переехать, то поддержку ему оказывает специалист по релокации — для цифровиков место дислокации значения практически не имеет. Основная ставка сделана на знания. Сотрудников бесплатно обучают и предоставляют огромные информационные массивы — библиотеки, коучи, оплата курсов и книг и даже сторонние тренинги. Работники Яндекса получают уютное рабочее место в офисе, куда можно привести близких или питомцев. Важно не проходить мимо — если заметил ошибку в работе сервиса, то обязательно нужно сообщить ответственному лицу.

  3. Оптиком — это российский эксперт в области комплексных решений для бизнеса, а также упаковки и канцтоваров. Компания взяла курс на устойчивое развитие, ее основные ценности — забота о планете, забота друг о друге, забота о клиенте. Оптиком делает из сотрудников «агентов изменений». Их учат быть энерго- и водоэффективными, раздельному сбору мусора и новым экологическим стандартам.  

Тренды развития корпоративной культуры

Корпоративная культура влияет на найм сотрудников, производительность, создание продуктовой линейки и на множество других параметров. Чтобы вырваться вверх, просто следуйте последним трендам:

  1. Увеличьте вовлеченность сотрудников — создайте надежную обратную связь и систему вознаграждений, обеспечьте их благополучие. Не забывайте про тренировки и обучение.

  2. Займитесь формированием гибкого графика — переработки обязательно приведут к эмоциональному выгоранию и утрате сотрудника. Помогите работникам соблюсти баланс между работой и личной жизнью.

  3. Дополнительные преимущества — разработайте пакет льгот и различных «плюшек» для сотрудников. Это чуть ли не единственный способ привлечь «миллениалов».

  4. Сделайте акцент на психологической безопасности и здоровых отношениях в коллективе.

  5. Максимальная осознанность — предложите работникам медитации. Небольшие релаксирующие паузы помогут быть «в моменте».

  6. Обеспечьте равенство — дискриминация и указание на место в иерархии сильно снижают моральный дух и приводят к кадровой «текучке».

  7. Опыт сотрудников — разрешите им экспериментировать и дайте право на выбор. Неудачи дают максимальный опыт и ведут к новым победам.

  8. Предоставьте доступ к набору правильных инструментов для развития — раскрывая потенциал людей, вы сможете показать им, что они действительно здесь нужны.
Мероприятия клуба
Оставьте заявку на гостевой месяц в бизнес-клубе Атланты
Получите доступ к коллективному опыту и ресурсам резидентов без взносов
* Для собственников с оборотом от 60 млн.р
База знаний Атлантов
Получайте отчеты и внутренние материалы клуба
2 письма в неделю
Корпоративная культура: типы, цели и как ее сформировать
Личный бренд руководителя — создание и развитие
Как мотивировать сотрудников — методы и примеры мотивации
Позиционирование бренда и ценностное предложение в B2B
записаться
на презентацию
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности











Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.

Записаться

скачать
апдейт месяца


Нажимая на кнопку «Скачать», вы даете согласие на обработку персональных данных
скачать








Оставить заявку
на вступление
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности











Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.

Записаться

Забронировать










Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться

ЗАКАЗАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ










Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ПЕРСОНАЛЬНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ПАРТНЕРСТВУ












Нажимая на кнопку “Отправить”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Отправить

Зарегистрироваться
на мероприятие

Скачать файл «39 чатов и каналов для предпринимателей»

Запишитесь на презентацию клуба

«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн рублей в год и топ-менеджеров крупных компаний. Заполните форму, чтобы записаться на презентацию.

Нажимая на кнопку «Записатьcя на презентацию»,
вы соглашаетесь на обработку данных