+7 (495) 775-58-91 CLUB@ATLANTY.RU

Выгорел на работе? Предприниматели рассказывают, как заново влюбились в свой бизнес

Без воды: получи список самых полезных Telegram-каналов и чатов для предпринимателей
Содержание

95% одержимых своим делом людей рано или поздно выгорают, считает предприниматель Оскар Хартманн. Плотный график, бессонные ночи, постоянная тревога за бизнес и большая ответственность могут привести к личному кризису. Некоторые собственники готовы отдать бесплатно свою долю в прибыльной компании, лишь бы больше не приходить в офис. 

Редакция медиаблога «Атланты» пообщалась с четырьмя предпринимателями, которые попали в сложные ситуации и смогли вытащить себя за волосы из болота.

Причины эмоционального выгорания в бизнесе

1. Не вижу цель, не вижу ориентир

Одна из самых распространённых причин эмоционального выгорания собственников бизнеса – потеря ориентиров.

Когда оборот компании достиг 60 млн рублей в год, я сказал жене, что настолько ничего не хочу делать, что готов подарить свою долю в бизнесе партнёрам, а сам пойти консультантом в «Евросеть».

Семён Якушев, основатель компании itMegastar

Всё началось с того, что однажды, сидя в офисе, он задумался, для чего вообще всё это? Дизайнер создаёт логотип – и это результат его труда. IT-отдел пишет программы – и они помогают работать быстрее и эффективнее. В чём миссия собственника компании и куда вообще он ведёт весь коллектив?

Нас так воспитывают, что у человека должна быть какая-то цель, чтобы жизнь не была пустым существованием. На самом же деле в предпринимательстве цель — понятие очень зыбкое. Когда ты в состоянии неопределённости, хочется получить какие-то твёрдые гарантии, но их никто не даст. Ты даже не знаешь, будешь ли завтра работать с этой командой. 

Позиция жертвы очень комфортная, тебя жалеют, поддерживают, и ты думаешь: ага, надо ещё как-нибудь хуже сделать, чтобы опять пожалели. Это, наверное, связано с тем, что мозг любит участвовать в понятных ему сценариях. Когда я собирался подарить ребятам свою долю в бизнесе, мой мозг пытался загнать меня в ситуацию, когда у меня ничего нет: голодно, холодно, есть обязательства. Зато мозг говорит: теперь-то мы понимаем, с чем мы будем разбираться.

Семён Якушев, основатель компании itMegastar

Семён принял тот факт, что предпринимателю приходится работать с неопределённостью. И решил сделать её своей «суперсилой».

Семён начал делиться этими идеями с друзьями-предпринимателями. Оказалось, что почти у всех, с кем он говорил, есть такие же проблемы с самоопределением и мотивацией.

2. Отсутствие ценностей

В 2020 году бизнесу Вадима исполнилось 10 лет. Примерно два года назад он начал чувствовать, что директор (Вадим не занимался операционной деятельностью) не справлялся, компания перестала расти, а дальнейшее масштабирование грозило проблемами и снижением доходности.

Несмотря на это, по объёму продаж сеть турагентств «Алоха» входила в топ-3 по Санкт-Петербургу. У компании работало 18 офисов в трёх регионах.

У меня было ощущение, что большая часть команды не стремится к развитию, что сотрудникам достаточно продаж, которые они делают, а больше и не нужно. В отделе было много людей со средними результатами, и тяжело одновременно взять и заменить их. Прокачать до нужного уровня не получалось.

Вадим Перерва, основатель сети турагентств «Алоха»

С запросом на масштабирование бизнеса Вадим пришёл на учебу в «Сколково». Там он часто слышал мнение сокурсников о том, что турагентства — умирающий вид деятельности.

Тогда основатель «Алоха» задумался: делает ли он что-то полезное и действительно ли это то, чем он хочет заниматься. Предприниматель стремился развиваться, кратно улучшать текущие результаты. Но большей части команды это было не нужно. Масштаб, которого хотелось Вадиму, не совпадал с возможностями бизнеса.

Открыть 1000 офисов по России — не франшиз, — очень трудно. Это требует большого управления, а я больше про предпринимательство.

Вадим Перерва, основатель сети турагентств «Алоха»

Вадим признался себе в том, что нынешний исполнительный директор не подходит ему по ценностям и амбициям, и расстался с ним.

Бизнес — это продолжение предпринимателя. Когда собственник передаёт управление наёмному сотруднику с другими ценностями, постепенно компания становится похожа на CEO, а не на собственника.

Вадим Перерва, основатель сети турагентств «Алоха»

Он быстро нашёл замену гендиру — лучшего сотрудника из отдела продаж, который работал в компании несколько лет. Они сразу начали реформировать компанию и учиться новому.

Предприниматель проанализировал рынок, чтобы понять, что делать дальше. Ему пришла идея создать агрегатор на базе бренда «Алоха», который объединит турагентов, как «Яндекс.Такси» — таксистов. 
За первый месяц они привлекли 10 партнёров из разных регионов России, а сейчас в «ALOHA Community» более 150 партнёров. 

Этот проект меня зажёг. Я почувствовал, что помогаю турагентам расти, делаю мир лучше, иду своим путём, отличным от общепринятого в туризме. Ещё это история про масштаб — в этой модели он гораздо выше.

Вадим Перерва, основатель сети турагентств «Алоха»

Вадим считает: бизнес, особенно если он основной или единственный, — это продолжение предпринимателя. Поэтому важно, чтобы личность собственника коррелировала с проектом. Если это не так, нужно менять формат или закрывать компанию и придумывать что-то новое в соответствии с нынешними ценностями.

3. Кризис смыслов

Первый бизнес я открыла в 19 лет, а первый кризис случился, наверное, лет через семь. Тогда я очень устала и попала в непростые бизнес-перипетии. У меня произошёл конфликт с партнёром. Он обиделся на мою, возможно, в чём-то неправильную позицию, подделал подписи и переписал компанию на меня. Затем снял большую сумму денег со счёта и уехал, забрав все учредительские документы. Я не могла воспользоваться своими полномочиями без этих документов. Ситуация была крайне болезненной. Я смогла выйти из неё только через год, когда бывший партнёр меня простил и вернул мне учредительские документы.

Ольга Флёр, владелица компании Meet For Charity

Второй раз Ольга попала в кризисную ситуацию несколько лет спустя, когда у неё был ивент-бизнес. Её компания организовала большое мероприятие, и заказчик остался недоволен. Он выпил и решил ударить Ольгу, но промахнулся и разбил руку о вазу.

Я была в таком напряжении, этот инцидент довёл меня до сильного нервного срыва. Я просто не смогла больше работать. Полгода даже не открывала письма и не взаимодействовала с клиентами. Всё, чего мне хотелось, — просто убежать, что я и сделала.

Ольга Флёр, владелица компании Meet For Charity

Многие контакты были завязаны на Ольге, поэтому продать бизнес было сложно. К тому же она понимала, что, обладая репутацией и экспертизой, в любой момент может вернуться.

Ольга взяла свои сбережения, передала клиентскую базу менеджеру и уехала в Лондон. Спустя несколько месяцев она почувствовала, что «предпринимательский мозг» не может находиться без работы, и снова открыла бизнес, но уже в области PR.

В какой-то момент Ольга параллельно начала заниматься благотворительностью и встретила людей, которые посвящают свою жизнь воспитанию детей-сирот или управлению благотворительными фондами. 

В то время у Ольги случился кризис смыслов. Просыпаясь утром, она не хотела идти на работу, потому что не понимала, какую социальную пользу приносит своим PR-бизнесом. «Я зарабатывала деньги тем, что говорила, насколько один ресторан лучше другого», — вспоминает предприниматель. Тогда она снова закрыла бизнес и отказалась от клиентов в пользу благотворительного проекта.

Имея сбережения, я понимала, что несколько лет смогу прожить на «подушке безопасности», но буду заниматься любимым делом. В течение трёх–четырёх лет так и было: меня наполняло счастье от того, что я делала. Было круто, я чувствовала своё предназначение и видела смысл, когда просыпалась по утрам. Мне не нужно было даже сильной материальной мотивации. Но жизненные циклы меняются, прошло время, и я поняла, что уже достаточно отдохнула, могу двигаться вперёд и, возможно, даже вернуться в бизнес.

Ольга Флёр, владелица компании Meet For Charity

Ольга снова открыла бизнес, она по-прежнему занимается PR и маркетингом, но больше сфокусирована на развитии личных проектов. Кроме PR-бизнеса у Ольги есть социальный проект Meet for charity, 80% выручки которого отдаётся на благотворительность и 20% — на административные расходы. 

Ольга считает, что все преобразования были необходимы для жизненного опыта. Например, проблема в первом бизнесе помогла ей выработать правильные ценности, отношение к партнёрству и научиться разбираться в людях. Она легко относится к тому, что приходилось часто и кардинально менять свою жизнь.

В её жизнь приходили и другие люди, в основном из бизнеса, которые помогали ей выйти из кризиса. К менторам и коучам Ольга не обращалась: тогда они ещё не были популярны в России. 

Я просто брала советы у крупных предпринимателей и юристов. Приезжала к главе Burger King, к главе «Шоколадницы» и спрашивала, что мне делать.

Ольга Флёр, владелица компании Meet For Charity

Три шага выхода из личного кризиса

1. Дать компании «пожить» самостоятельно

Владелец компании Сode Pilots Дмитрий Васильев в конце 2018 года также почувствовал то самое эмоциональное выгорание. Бизнес больше не приносил ему удовольствия, проекты не «зажигали», а рутинные операционные процессы только демотивировали. 

Дмитрий на девять месяцев фактически ушёл из своей компании и взялся за крупный федеральный проект, в котором выполнял роль технического партнёра. Пока его не было, операционным управлением компании занимался наёмный сотрудник. Завершив проект, он вернулся в Code Pilots.

Это опасный инструмент, потому что длительное отсутствие собственника бизнеса в целом отрицательно сказалось на показателях. Вернувшись, я ожидаемо столкнулся с проблемами в компании. Но у меня были силы и желание их решать после перерыва. Удалось по-другому взглянуть на плюсы собственной компании. Мотивировал возврат к делу, которое полностью зависит от тебя.

Дмитрий Васильев, владелиц компании Сode Pilots

2. Разобраться, какая деятельность вдохновляет, а какая — нет

После возвращения в компанию Дмитрий первым делом распределил задачи на две категории: те, что заряжали, оставил за собой, те, которые вытягивали из него энергию — передал новым сотрудникам. В частности полностью делегировал ведение клиентских проектов и бухгалтерский учёт.

3. Поработать с коучем-психологом

Такой опыт пережили оба героя. Семён вспоминает, как случайно познакомился с коучем Виктором Мизилиным. Тот провёл демо-сеанс коучинга и показал, что «говорить по телефону и придумывать, что делать» — то, как многие столкнувшиеся с синдромом эмоционального выгорания собственники бизнеса оценивают свою деятельность, — на самом деле умеют единицы.

Большинство готовы решать поставленные перед ними задачи, но не могут сами принимать решения и вести за собой команду. Навыки настоящего эффективного руководителя и бизнес-лидера — важные и редкие.

Психолог помог вернуть мотивацию, вкус к жизни и к работе с помощью правильных вопросов и наставлений. Это, наверное, самый действенный из всех инструментов, которые я применил. Желание работать и горящие глаза появились уже после первой встречи. А через месяц появились заметные изменения в результатах работы. Коуча я нашёл благодаря «Атлантам». Кстати, «Атланты» — ещё один мощный инструмент для вдохновения. Когда ты просто входишь в клуб и начинаешь осматриваться, сразу хочется расти и соответствовать общей динамике.

Дмитрий Васильев, владелиц компании Сode Pilots

Как помочь себе справиться с эмоциональным выгоранием

1. Мотивирующие книги

Предприниматель Семен Якушеврешил разобраться с кризисом с помощью мотивирующих книг. В то время ему удачно подвернулся бестселлер Тони Робинса, и после прочтения первых 70 страниц Семёну захотелось с кем-нибудь поговорить. Его не столько мотивировало содержание книги, сколько осознание, что он начал пробовать новые способы решить проблему

Чтобы эффективнее справиться с кризисом, сооснователь Megastar обратился к психотерапевту. Тот посоветовал ему несколько книг, и две из них стали «переломными» в жизни Семёна.  

Первая — «Двенадцать правил жизни. Противоядие от хаоса» Джордана Питерсена. Предприниматель даже не хотел её читать, поскольку двенадцать правил жизни напомнили ему материалы в духе «десять советов по саморазвитию» или «три золотых правила». Но книга зацепила его с первых страниц.

12 правил жизни Джордан Питерсон

Вторая книга — «Тонкое искусство пофигизма». Сначала меня зацепила подача материала. Она будто по-дружески к тебе обращается: что — приуныл? Ничего, бывает. А потом автор призывает тебя посмотреть на то, что происходит в твоей жизни.

Семён Якушев, основатель компании itMegastar

2. Медитации

У каждого есть вопросы, которые он боится себе задавать. Суть медитации в том, чтобы услышать все эти не озвученные вопросы.

Каждый день мы живём на рефлексах: почта, телефон, тут звонят, туда побежал. Нет времени спросить себя и услышать ответ. А иногда ты намеренно загоняешь себя в состояние бесконечных дел, потому что боишься услышать вопрос вроде: а ты вообще кто? Это страшно. В какой-то момент медитации ты скажешь себе что-то вроде: в общем-то, ты не очень. И расстраиваешься не от того, что не соответствуешь своему идеалу. А потому что столько лет тратил силы на то, чтобы соответствовать навязанным рамкам. Становится понятно, что их навязало общество, популярная литература, родители, но думать о них тебе неприятно.

Семён Якушев, основатель компании itMegastar

Медитация помогла Семёну выйти из кризиса. Она позволила ему остановиться и поразмышлять о своём месте в мире. А ещё — научиться понимать свои ощущения, разбираться в том, что не нравится и почему, справляться со стрессом.

Ты понимаешь, что нужно решить много задач и проблем. Например, у тебя кассовый разрыв. Но это не значит, что ты никчёмный. Просто случилась такая ситуация, надо разобраться, почему она произошла и как этого избежать в будущем.

Медитация — это просто один из способов попробовать услышать себя, своё тело и то, что происходит внутри. Когда практикуешь медитацию, не жди, что уже завтра станешь просветлённым. Бывает, что прогресса нет или что-то не получается, но какая-то методичная деятельность в итоге поможет.

Семён Якушев, основатель компании itMegastar

Семён почувствовал, что как только перестал убегать от себя, вернулась его любовь к бизнесу.

3. Самоанализ

Инструмент, до которого нужно в определённом смысле дорасти. Готовность задавать себе вопросы, а главное – честно на них отвечать, есть не у всех. Спросить себя: что не так, почему бизнес перестал радовать, может, во мне что-то изменилось? Или бизнес пошёл не по тому пути, который я изначально задумывал.

Важно понять не только, к какому успеху ты готов, но и к каким сложностям, уверен Семён Якушев.

Приведу пример. Когда думаешь о том, что хочешь быть сильным и мускулистым, ты ставишь себе заведомо сложную цель, потому что ещё долго не будешь таким. А значит, каждый день придётся сталкиваться с тем, что ты не сильный и не мускулистый. Это демотивирует. А если ты определишь, с какими проблемами готов столкнуться, например, с тем, что после тренировок будут болеть мышцы, придётся скорректировать диету, потратить деньги, то будешь готов к сложностям. И спокойно их перенесёшь, двигаясь к цели. Вместо «хочу оборот в 10 ярдов», говори себе, что именно готов выдержать на пути к этому. Я сел и от руки написал, что готов придумывать стратегию развития компании, но какую — пока не знаю, что возможны неудачи, от нас будут уходить люди, мы потеряем контракты. Это нормальные проблемы, которые я готов встретить на пути к цели. Нашлось несколько пунктов, с которыми я оказался не готов работать. Например, управлять межличностными отношениями внутри коллектива. Задачи из этого списка ты по возможности делегируешь партнёрам или сотрудникам и оставляешь себе только то, к чему готов. И кажется, что уже занимаешься тем, чем хочешь.

Семён Якушев, основатель компании itMegastar

Оставьте заявку на гостевой месяц в бизнес-клубе Атланты
Получите доступ к коллективному опыту и ресурсам резидентов без взносов
* Для собственников с оборотом от 60 млн.р

Главное:

  1. Многие предприниматели, глубоко увлечённые своим делом, сталкиваются с выгоранием — эмоциональным и профессиональным. Если появились симптомы — безразличие к работе, снижение продуктивности, — в первую очередь важно признать проблему.
  2. Может оказаться, что проблема кроется в самом бизнесе. Спросите себя: почему моё дело перестало радовать, может, во мне что-то изменилось? Или бизнес пошёл не по тому пути, который я изначально задумывал?
  3. Выяснив корень проблемы, ищите инструменты для решения:
  • обращайтесь к менторам, коучам, психологам;
  • ищите мотивирующее окружение, например, бизнес-сообщества;
  • попробуйте медитацию;
  • обращайтесь за идеями к книгам: даже если не найдёте конкретное решение, сам процесс поиска даст вдохновение;
  • самоанализ: выйдите на честный разговор с самим собой, распишите на бумаге не только свои цели, но и какие трудности вы готовы преодолевать ради них;
  • смена деятельности не вредила ещё никому: найдите возможность отойти от дел на какое-то время. Речь не про отпуск, именно про смену деятельности, позвольте себе сместить фокус внимания. Важно пробовать разные инструменты и не сдаваться, если первые попытки оказались неудачными.
База знаний Атлантов
Получайте отчеты и внутренние материалы клуба
2 письма в неделю
Профессиональное выгорание на работе
Личная эффективность — что это, как ее повысить и провести аудит жизни
Жизненный баланс — работа, бизнес и семья
Как справиться со стрессом на работе – простые правила и техники
записаться
на презентацию
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности











Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.

Записаться

скачать
апдейт месяца


Нажимая на кнопку «Скачать», вы даете согласие на обработку персональных данных
скачать








Оставить заявку
на вступление
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности











Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2020 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2020 г.

Записаться

Забронировать










Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться

ЗАКАЗАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ










Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ПЕРСОНАЛЬНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ПАРТНЕРСТВУ












Нажимая на кнопку “Отправить”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Отправить

Зарегистрироваться
на мероприятие

Скачать файл «39 чатов и каналов для предпринимателей»

Запишитесь на презентацию клуба

«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн рублей в год и топ-менеджеров крупных компаний. Заполните форму, чтобы записаться на презентацию.

Нажимая на кнопку «Записатьcя на презентацию»,
вы соглашаетесь на обработку данных