Пути расширения бизнеса: когда и как масштабировать
Масштабирование бизнеса: что это такое?
Текущий 2022 год начался с больших потрясений для отечественного бизнеса. Международные санкции, нарушение цепочки поставок оборудования и сырья, практически полный бойкот Западным миром всего российского, в том числе и продукции.
Казалось бы, о каком масштабировании может идти речь, когда большинство малых и средних предприятий думают лишь о том, как выжить в новых сложившихся условиях. Однако перспективы для расширения бизнеса в настоящий момент есть, хотя их и мало кто замечает.
Государство активно поддерживает рублём и не только отечественный бизнес. До 30 сентября 2022 года имеют право на отсрочку от выплаты кредитов, а лизинг и факторинг предпринимателям доступен по льготной кредитной ставке в 15% для малого и 13,5% для среднего бизнеса. Дополнительно государство даёт гарантии при подаче бизнесменами заявки на получение кредита, если у лица не может предоставить имущество под залог. Размер гарантий может достигать одного миллиарда рублей, а в целом может покрываться до 90% суммы кредита. Также до 1 октября действует объявленный правительством мораторий на банкротство.
Да, на начальном этапе сбор и анализ показателей по выходу на новый рынок, отнимает немало сил и времени: доля информации находится в закрытом доступе, сервисов аналитики по отдельным рынкам практически нет. Но не сидите сложа руки, ищите решения!
Поэтому средние и крупные компании чаще передают эти задачи на аутсорс. Если же вас этот вариант не устраивает и вы хотите заняться поиском самостоятельно, то вот несколько универсальных советов:
- Пользуйтесь актуальными источниками: идти на специализированные площадки для предпринимателей. торговая отрасль терпит частые изменения, поэтому аналитика должна быть свежей.
- Прибегайте к менторской поддержке.
О том, как, когда и зачем проводить масштабирование бизнеса, а также преимущества и опасности этого процесса поговорим ниже.
Зачем и когда масштабировать бизнес
Расширение бизнеса, при наличие благоприятных условий — даже не удачная возможность, а жизненно-важная необходимость для бизнеса. Что можно назвать признаками успешного предпринимательства? Конечно, можно перечислять множество факторов, но основными являются несколько моментов:
- Высокие прибыли, которые позволяют не только обеспечивать себя и своё предприятие, но и открывать новые представительства в других городах и даже странах;
- Достижения численности клиентуры, которую уже не способна обслуживать имеющееся у бизнеса инфраструктура;
- Наличие достаточно опытного персонала и в достаточном количестве.
Если эти признаки наблюдаются в вашем бизнесе, то пора расширяться, иначе подобно кошке, которую продолжают кормить как котёнка, несмотря на все признаки роста, предприятие зачахнет.
При этом важно уделить вниманию всем пунктам, указанным выше. Если у бизнесмена есть парикмахерская, которая не приносит прибыли, а он хочет открыть вторую в другом конце города, то это очень плохая идея. Ведь вполне возможно, что проблема не в локализации парикмахерской, а в неумении вести бизнес владельцем. В таком случае трудно будет вести дела в любом месте. Лучше вложить дополнительные средства в уже имеющийся офис, чем тратить деньги на новые локализации. Итак, наличие постоянной и достаточно высокой прибыли является первым признаком, без наличия которого расширяться не стоит ни в коем случае.
Большое количество клиентов также обязательный компонент для масштабирования бизнеса. Простым примером будет ресторан. Если посетители каждый раз приходя в заведения, отмечают, что все места заняты, то даже при наличии самого лучшего меню и персонала, ресторан обречён на потерю клиентов. Люди просто будут избегать его, предпочитая заведения, где возможно кормят и хуже, зато можно прийти и посидеть в любое время.
И третьим немаловажным фактором для расширения дела является наличие достаточного количества обученного персонала. Согласитесь, если вы не можете обеспечить нормальными поварами завод или тот же ресторан, то неважно сколько у вас будет клиентов и прибыли – работать в таких условиях не получится.
Конечно, существует много факторов, влияющих на успешность масштабирования бизнеса. Это и благоприятное законодательство в регионе, и талант руководителя. Но три указанных выше момента являются фундаментальными для успешного расширения.
Пути масштабирования
Выделяют три направления, по которым можно пойти, расширяя свой бизнес. К ним относятся:
- Открытие новых филиалов;
- Удалённое обслуживание клиентов;
- Франчайзинг.
Каждый из вышеописанных путей имеет свои преимущества и сферы для применения. Давайте поговорим о каждом из
1. Открытие новых филиалов: дорого, но эффективно
Если предприниматель не хочет ни с кем делиться будущей прибылью, то это оптимальный вариант. С другой стороны открытие новых филиалов довольно затратное дело, как с точки зрения временных, так и финансовых затрат. Например, в сфере косметологии открыть новый салон будет стоить несколько миллионов рублей, а казалось бы, такой простой вид бизнеса как туристическое агентство, потребует от 200 000 до 300 000 рублей на открытие нового отделения.
Дополнительные трудности создаёт необходимость постоянного контроля со стороны бизнесмена за всеми процессами, происходящими в новом подразделении. Согласитесь, никто не будет следить за вашим бизнесом с такой внимательностью и строгостью к работникам, как вы сами. Да и финансовые потоки нельзя пускать в самотёк.
К сожалению, открывая отделение в новом городе довольно трудно проследить за всем на расстоянии. Можно не заметить очень важные вещи, которые в конце концов могут привести к краху. Поэтому выбирая этот путь масштабирования бизнеса, важно оценивать свои возможности. Лучше всего нанять опытного управляющего для нового отделения, который сможет эффективно осведомлять вас о всех процессах, происходящих на производстве.
2. Удалённое обслуживание: экономично, но не всегда подходит
Денег на это направление уходит куда меньше чем на открытие нового отделения. В то же время прибыль, при правильном управлении бизнесом, будет куда больше. Причин тому несколько:
- Не нужно платить за аренду или покупку помещения;
- Значительное сокращение количества персонала, а значит и расходов на зарплаты (обслуживать сайт по продаже книг куда легче, чем целый магазин);
- Расширение географии, так как при использовании удалённого обслуживания можно отправлять товары по почте.
В то же время такая разновидность подходит далеко не для каждого бизнеса. Хотя сейчас существуют сайты по продажи и автомобилей и квартир, более всего этот путь подходит для мелкой розничной торговли (книги, одежда, аксессуары и другое).
Эксперты franshiza.ru проанализировали ожидания франчайзеров на 2022 год. Процент франчайзеров, смотрящих с оптимизмом в будущее и рассчитывающих на рост сети увеличилось с 49% до 56%. А вот число франчайзеров, желающих выйти на новые рынки, наоборот сократилось с 19% до 14%. Одной из возможных причин является сложная международная обстановка.
3. Франчайзинг: основные моменты
Франчайзингом называют взаимодействие двух сторон на рынке, когда одна сторона предоставляет другой право пользоваться разработанной ею модель производства, разрешение действовать от своего имени и применять определённое сырьё для производства, за определённое финансовое вознаграждение.
Очень популярная в последнее время модель, которая позволяет получать прибыль, практически ничего не затрачивая на расширение. При этом ваш бренд будет распространятся в других городах и даже странах, а тратить на это время и деньги будут ваши франчайзи. Тут есть несколько правил, для того чтобы, во-первых, не потерять свои технологии, когда франчайзи в будущем, накопив ваши знания и опыт, захочет отделиться от вас, и во-вторых, чтобы получать максимум дохода. Важно не забывать:
- Получать плату от франчайзи лучше в фиксированной сумме, а не в доле от прибыли, так как всегда трудно проследить сколько же на самом деле получает партнёр и не утаивает ли он от бизнесмена деньги;
- Передавать стоит лишь те данные, которые в случае ухода от вас франчайзи станут не актуальными и не принесут большого ущерба вашему предприятию;
- Важно не упускать деятельность франчайзи, чтобы быть в курсе всех событий, происходящих в нём и не породить себе мощного конкурента на будущее.
В то же время продажа франчайзи довольно сложный бизнес. Только при наличие широкого охвата в 100 и более точек можно получать большие деньги. Большинство успешных бизнесменов всё-таки рекомендуют открывать новые точки, чем отдавать свои технологии франчайзи. Но это конечно же при наличии равных возможностей выбора любого из двух путей.
В сегменте до 1 млн рублей произошел самый заметный приток покупателей. Но, стоит отметить, что многие инвесторы, не уложившись в бюджет или не найдя для себя интересную бизнес-концепцию в этом сегменте, увеличивают бюджет покупки и готовы привлекать дополнительное финансирование или заемные средства для старта бизнеса. Чаще всего в дальнейшем они поднимают планку поиска до 2 млн.рублей.
На что делать основной упор
Важно делегировать свои полномочия, нанимать специалистов, которые смогут эффективно управлять новыми подразделениями. Ведь человек имеет ограниченные возможности. Надежды только на свои силы часто подводят.
Целесообразно следить за эффективностью работы персонала. Если есть позиции, которые не актуальны для компании, надо срочно их сокращать. Это не только сэкономит деньги на зарплатные ведомости, но и улучшим механизмы работы самого бизнеса.
Большое значение также имеет изучение законодательства. В 2022 году жизнь предприятий значительно усложнилась из-за санкций. Однако правительство разработало целый ряд поощрительных моментов. Кто знает, возможно ваш бизнес как раз подпадает под эти программы поощрения и сниженного налогообложения.
Хотите ускорить рост вашего бизнеса в 2022?
Мы готовы начать 2022 с масштабных проектов. Приглашаем вас присоединиться, чтобы праздновать успех вместе с нами.
Мы верим, 2022 станет лучшим для вас и вашего бизнеса.
Подарите себе сильное окружение, непрерывное развитие и людей, с которыми вы справитесь с любыми вызовами.