Как работает франшиза: шаг за шагом к успешному франчайзингу

Франшиза – простой эффективный способ увеличить своё влияние на рынке, а также вырасти в доходе, найти новых партнёров, стать узнаваемым; либо же получать пассивный доход, если вы решили купить возможность использования чужой интеллектуальной собственности. В этой статье расскажем, что такое франчайзинг и как правильно вести бизнес, если вы выбрали такой формат. 

Что такое франчайзинг? 

Когда вы создаёте компанию – например, открываете кофейню, оформляете помещение, приводите в порядок систему найма, выбираете название, регистрируете товарный знак – вы становитесь в некотором смысле обладателем бренда. Именно его можно «сдавать в аренду» тем, кто хочет открыть бизнес – если у вас налажены все процессы, организация приносит прибыль, а вы хотите масштабироваться, то вполне можете передать права на использование другому человеку. 

За определённые взносы он будет иметь право использовать ваш товарный знак, ваши методы работы и вести бизнес под вашим именем (фирмы). Такие отношения регламентируются договором, в котором прописаны все условия: 

• Требования к помещению;
• Особенности рекламы, продвижения;
• Процессы найма сотрудников;
• Сотрудничество с поставщиками;

И так далее. 

Основы франшизы и франчайзинга 

Между этими двумя понятиями есть разница – давайте разбираться. 

Франчайзинг – длительное сотрудничество между предпринимателями, один из которых приобретает право на использование: 

• Модели ведения дела;
• Товарного знака;
• Ноу-хау;
• Брендбука;

Другого. 

Франшиза – объект договорных отношений. Возможность вести бизнес, используя уже готовый шаблон – за финансовую компенсацию (ежемесячно или ежеквартально). 

При этом вы можете как масштабировать бизнес с помощью этого инструмента, так и вложить собственные средства в покупку. Вариантов довольно много: от пиццерий и кофеен до IT-продукции. 

Источник: franshiza.ru

При выборе потенциального источника дохода важно обращать не только на размер инвестиций, но также условия сотрудничества – роялти (ежемесячные взносы за право использовать имя – часто считаются от чистой прибыли или оборота, составляют 4-15%, как правило), длительность договора, выход из франшизы. 

Виды франчайзинга 

Существуют классификации – рассмотрим основные: 

1. Продуктовый – возможность реализации собственного товара с помощью розничной сети. Пример: продажа молочных продуктов своего производства крупному супермаркету («Перекрёсток», «Азбука вкуса»).
2. Производственный – передача свода правил и секретов создания товара другой фирме для производства продукции такого же качества. 
3. Сервисный – открытие точек продаж с использованием интеллектуальной собственности. К этому виду относятся такие варианты как:

• Салоны красоты;
• Фитнес-клубы;
• Кофейни;
• Магазины одежды;
• Пиццерии;
• Химчистки;
• Пекарни;
• Бары;
• Медицинские центры;
• Агентства недвижимости;
• Турагентства;

И многое другое. По сути всё, где предоставляют услуги населению под определённым именем. 

4. Смешанный – комбинация вышеперечисленных вариантов. Пример:

• Автомойка, предлагающая своим пользователям средства по уходу за автомобилем, запасные детали; 
• Бренд «Маша и медведь» – не просто выпускает мультфильмы, а также разрешает использовать изображения героев для печати (раскраски, портфели, ручки и так далее), для изготовления игрушек с дальнейшей продажей. За оплату, разумеется. 

Смешанный вид встречается реже, чем товарный или сервисный. 

Выбор и работа франшизы для малого бизнеса 

Прежде чем начинать работать по франшизе, необходимо изучить все нюансы. Перед покупкой изучите: 

• Путь компании: от основания до текущего момента;
• Условия договора;
• Схемы оплаты паушальных и иных взносов; 
• Возможность выхода из сотрудничества, наличие штрафных санкций;
• Необходимые вложения;
• Условия взаимодействия с поставщиками;
• Требования к локации, помещению;
• Процесс найма команды;
• Форму контроля франчайзера;
• Наличие или отсутствие поддержки на всех этапах открытия. 

Не лишним будет пообщаться с владельцем лично, или хотя бы с СЕО – так вы поймёте, насколько вам откликается предложение, сможете установить контакт. 

Финансовые вложения во франшизу – только половина дела. Существуют этапы, которые надо пройти прежде, чем ваше дело начнёт функционировать: 

• Подписание договора;
• Передача неисключительных прав на использование товарного знака;
• Паушальный взнос (сумма за доступ к возможности продавать под брендом);
• Передача инструкций по открытию;
• Запуск. 

Важно помнить: гарантий, что дело станет успешным и прибыльным, – нет. Вы берёте на себя предпринимательский риск.

Идеально, если вы приобретаете франшизу в нише, в которой разбираетесь. Также немаловажным фактором является востребованность в регионе, где планируется открытие. 

Преимущества и недостатки франчайзинга 

Если вы решили, что этот способ увеличивать прибыль вам подходит, то самое время ознакомиться с плюсами и минусами метода. 

• Возможность развивать дело с опытным предпринимателем;
• Получение бизнес-опыта;
• Понимание ведения всех процессов;
• Узнаваемость бренда, если вы решаете развивать что-то известное. 

Для владельца франшизы, конечно, основное преимущество состоит в том, что его организация начинает появляться в разных местах, растёт популярность, охваты. 

К недостаткам можно отнести:

• Высокие стартовые вложения. Конечно, организовать собственный бизнес часто стоит дороже, но не стоит забывать, что при покупке чужого речь идёт чаще всего о нескольких миллионах рублей;
• Зависимость от решений головного офиса. Можно в одночасье всё потерять – как было, например, во время уходов мировых сетей из России;
• Отсутствие свободы действий. Вы не являетесь владельцем, значит, есть рамки, за которые нельзя выходить; 
• Хитрое завершение сотрудничество. Некоторые франчайзеры прописывают, что в течение длительного времени вы не имеете права открывать бизнес в той же нише. Даже если запуск был неудачным. 

Как масштабировать бизнес через франчайзинг 

Один из способов увеличить узнаваемость и расширить зоны влияния на рынке – упаковать франшизу и продавать её другим предпринимателям. Некоторые прописывают это в бизнес-плане на 3-5 лет вперёд. 

При этом стоит учитывать, что данная сфера высоко конкурентна, а это значит, что для того, чтобы выбирали именно вас, важно учитывать все детали. Например:

• Размер паушального взноса – он может быть критичным для некоторых;
• Поддержка будущего партнёра на всех этапах сделки, предоставление информации, ресурсов; 
• Адекватный контракт. 

Вам надо оформить стандарт, по которому в дальнейшем будут работать франчайзи. Подготовка состоит из следующих этапов: 

• Регистрация товарного знака;
• Создание брендбука с концепцией оформления (дизайна);
• Чёткий регламент стандартов работы;
• Расчёт роялти/паушального взноса;
• Разработка презентации;
• Составление договора коммерческой концессии (на передачу прав). 

Продажа франшизы – отдельное направление коммерции. Её можно реализовывать как с помощью менеджеров, так и благодаря рекламе в интернете или же сарафанному радио. Зависит от того, какой концепт вы выберете для себя. 

Forbes опубликовал список наиболее успешных франшиз в разных ценовых диапазонах. В ТОП-5 с инвестициями от 5 млн рублей вошли:

ТОП-5 с вложениями от 1 до 5 млн:

До 1 млн рублей: 

Источник: forbes.ru 

Заключение 

Становиться франчайзинг-партнёром или нет – решать только вам. Как любое дело, оно тоже сопряжено с определёнными рисками, а сторона, у которой вы купили права, вполне может оказаться не очень порядочной. В случае если вам нужна поддержка, совет, вы можете подать заявку в «Атланты» на месяц (без оплаты, но с верификацией) – в окружении из более чем 1300 предпринимателей найдутся те, кто уже прошли этот путь увеличения прибыли или масштабирования собственного дела, вы точно найдёте ответы на свои вопросы.