Антикризисный план: как предпринимателю выплыть из бури? | Бизнес-сообщество «Атланты»
+7 (495) 775-58-91 CLUB@ATLANTY.RU

Антикризисный план: как предпринимателю выплыть из бури?

Все бизнесы подвержены кризисам. Проблемы могут быть вызваны как внутренними, так и внешними факторами. Последних в наши дни – хоть отбавляй. Пандемия показала, как стремительно могут развиваться события. Этот год научил нас действовать быстро и дал понять: антикризисный план должен быть готов заранее.

Главное, что следует помнить: ваш план антикризисного управления должен быть завершен до наступления кризиса. Что входит в план, с чего начать и почему это так важно? Разбираемся.

Без воды: получи список самых полезных Telegram-каналов и чатов для предпринимателей

7 шагов на пути к плану антикризисного управления

  1. Выявить потенциально возможные типы кризисов.
  2. Определить возможное влияние каждого типа кризиса на ваш бизнес.
  3. Определить, какие действия будет необходимо предпринять, чтобы разрешить каждый тип кризиса.
  4. Решить, кто из членов команды будет участвовать в описанных выше действиях.
  5. Разработать планы урегулирования для каждого типа кризиса.
  6. Обучить всех, кто должен быть знаком с вашими планами.
  7. Регулярно и по мере необходимости пересматривать и обновлять планы.

Теперь подробнее о каждом шаге.

Шаг 1: Выявить потенциально возможные типы кризисов

Первое, что вы захотите сделать при создании плана антикризисного управления, – определить все возможные типы кризисов, которые могут произойти с вашим конкретным бизнесом. Чтобы было проще, рассмотрим основные категории кризисов, которым обычно подвержены компании.

Финансовый кризис

Бизнес по разным причинам испытывает падение спроса, теряет ценность своих активов и не может погашать финансовые обязательства.

Кадровый кризис

Неэтичное или незаконное поведение ключевых сотрудников, которое влечёт их увольнение. Массовые переходы сотрудников в другие компании. Нехватка опытных специалистов.

Организационный кризис

Конфликты между совладельцами бизнеса либо между владельцем и управляющим. Провалы в управлении командой ввиду недостаточного опыта.

Технологический кризис

Серверы выходят из строя, происходит сбой программного обеспечения.

Природный кризис

Ураганы, наводнения, аномально жаркие или холодные дни.

Биологический кризис

Те самые массовые болезни и пандемии.

Шаг 2: Определить возможное влияние каждого типа кризиса на ваш бизнес

Рассмотрев основные кризисы, вы должны определить, какое влияние каждое из этих событий может оказать на вашу компанию, сотрудников и клиентов.

Например:

  • Финансовые убытки
  • Неудовлетворенность клиентов
  • Запятнанная репутация
  • Снижение лояльности клиентов к вашему бренду

Такой список следует составить к каждому типу кризиса. По возможности указать цифры – о каких потерях может идти речь. На этом этапе вы буквально прописываете негативный сценарий развития компании.

Шаг 3: Определить, какие действия будет необходимо предпринять, чтобы разрешить каждый тип кризиса

Вы прописали худший сценарий развития компания. Теперь время решить, как вы будете вести себя в каждой ситуации. Это ещё не чёткий план, это список необходимых действий. Пока не нужно прописывать, как конкретно вы их реализуете и какие потребуются ресурсы. Это набросок.

Шаг 4: Решить, кто из членов команды будет участвовать в описанных выше действиях.

После того, как вы рассмотрели последствия каждого типа кризиса и действия, которые вы предпримете для их разрешения, пришло время подумать о том, кто будет осуществлять планы. Это могут быть конкретные сотрудники, имеющие опыт работы в различных областях вашего бизнеса, HR, отдел по связям с общественностью и все, кого вы считаете нужным, исходя из конкретной ситуации.

Шаг 5: Разработать планы урегулирования для каждого типа кризиса.

Теперь время превратить наброски необходимых действий в чёткий план.

  • Сколько времени, вероятно, потребуется для разрешения кризиса?
  • Какие инструменты и ресурсы вам понадобятся?
  • Сколько человек и кто именно будет задействован?
  • Придётся ли вам выступать публично перед партнёрами и клиентами и как вы преподнесёте им новости о кризисной ситуации?
  • В чем истинная причина кризиса и как вы можете предотвратить его повторение?

Шаг 6: Обучить всех, кто должен быть знаком с вашими планами.

Все, кто участвует в ваших планах антикризисного управления, должны быть обучены той роли, которую они будут играть.

Все остальные сотрудники, которые, возможно, не играют никакой роли в разрешении кризисной ситуации, но все равно будут затронуты, также должны быть проинформированы о действиях, которых вы от них ждёте.

Шаг 7: Регулярно и по мере необходимости пересматривать и обновлять планы.

Ваш бизнес будет расти, подходы меняться, штат обновляться, вы можете менять направления деятельности и открывать новые филиалы. Всё это будет сказываться на вашем антикризисном плане – его придётся время от времени корректировать, чтобы он отвечал реалиям.

Вступайте в бизнес-клуб Атланты

Развивайте себя и бизнес в сообществе сильных лидеров

Главное:

  1. Рассуждая о возможном кризисе, предпринимателю следует использовать слово «когда», а не «если». Практика показывает, что сложные времена переживают абсолютно все компании.
  2. Иметь антикризисный план управления бизнесом – также важно, как иметь стратегию развития компании. Вы прописываете не только позитивный, но и негативный сценарий.
  3. Указывайте в плане все возможные типы кризисов, которые могут затронуть ваш бизнес. Хорошо, если эти записи вам не понадобятся. Но как вы будете себе благодарны за эти наработки в экстренной ситуации.
«Человек, имеющий всё, может быть глубоко несчастным. Счастье — это вопрос восприятия»
«В детстве мечтал стать спасателем. Сейчас спасаю людей от лени в фитнес-клубе»
«Юрист — как вино. Чем старше он становится, тем дороже и больше ценится»
«В пандемию под многими компаниями “зашатались стулья”, и мы начали нанимать крутых управленцев» — основатель Ingate о том, как компания пережила 2020 год
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
записаться
на презентацию
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности
Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2019 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2019 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2019 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2019 г.
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
скачать
апдейт месяца
Нажимая на кнопку “скачать”,
вы соглашаетесь на обработку данных
скачать
Оставить заявку
на вступление
«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн. руб в год и топ-менеджеров крупных компаний. Но мы открыты всем осознанным бизнес-лидерам, которые разделяют наши ценности
Размер вашей компании
от 60 млн. до 120 млн. руб. оборот за 2019 г.
до 800 млн. руб. оборот за 2019 г.
до 2 млрд. руб. оборот за 2019 г.
от 2 млрд. руб. оборот за 2019 г.
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
Забронировать
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
ЗАКАЗАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ
Нажимая на кнопку “Записатьcя”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Записаться
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ПЕРСОНАЛЬНУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ПАРТНЕРСТВУ
Нажимая на кнопку “Отправить”,
вы соглашаетесь на обработку данных
Отправить

Скачать файл «39 чатов и каналов для предпринимателей»

Нажимая на кнопку «Скачать PDF», вы соглашаетесь
на обработку данных

Запишитесь на презентацию клуба

«Атланты» – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей с оборотом от 60 млн рублей в год и топ-менеджеров крупных компаний. Заполните форму, чтобы записаться на презентацию.

Нажимая на кнопку «Записатьcя на презентацию»,
вы соглашаетесь на обработку данных