База знаний Бизнес-сообщества «Атланты»
*— обязательные для заполнения поля
//tesaurus
Арсен Нерсисян

The Orator Club Moscow – это образовательный проект, в рамках которого мы обучаем топ-менеджеров, политиков и публичных деятелей различным навыкам в области коммуникации: ораторскому искусству, технике речи, художественному слову, публичным выступлениям.


Самое большое достижение в карьере или бизнесе?

Мой проект – The Orator Club Moscow. Я строил этот бизнес даже не нуля, а с минуса. Пришлось продать квартиру, машину. У меня не было ничего - ни бренда, ни денег, только идея и энтузиазм. И за пять лет мне удалось не только стать лидером на рынке образовательных курсов, но и изменить сам рынок. Мы задали новые требования к отбору преподавателей, начали привлекать лучших экспертов и педагогов в своей области. И изменили подход к продолжительности и формату обучения.


Самая большая ошибка, которую вы совершили в бизнесе?

Помню, у меня был момент отчаяния, когда проекту было уже два года и он еще не приносил прибыль. Я думал, что надо бы найти инвестора и продать свою долю. И в этот момент один наш клиент, который проходил курсы в Ораторском клубе, подарил мне несколько рекламных щитов. Я тогда не думал, что такая реклама работает. Но буквально месяц спустя я заработал больше, чем рассчитывал получить с помощью инвесторов! Какой вывод я сделал из этой истории? Главное, - сохранить веру в себя и свой проект, нельзя отчаиваться. Для бизнесмена любого стартапа требуется большой запас веры, она необходима для мотивации людей, которые работают с вами. Даже если что-то не получается, вы не должны сдаваться. Это необходимое сопротивление для того, чтобы вы поняли, что точно хотите достичь намеченных целей.


Ваш личный Атлант или человек-ориентир?

Я восхищаюсь креативными людьми, такими как Ричард Брэнсон, который совершил переворот в индустрии шоу-бизнеса. И такими, как Рэй Крок, который в 52 года создал империю МакДональдс.


Механика принятия решений в бизнесе.

Я считаю, что главное качество шпионов и бизнесменов – это наблюдательность. Для того, чтобы принимать верные решения, необходимо с холодным разумом наблюдать за внешним миром, анализировать его и после этого в финале использовать свою интуицию. Мой главный инструмент – это интуиция.


Каких знаний, на ваш взгляд, сейчас не хватает в бизнес-сообществе?

В целом не хватает базового фундамента, который необходим для развития кругозора и построения собственного мировоззрения. Есть пробелы и в специфических навыках, таких как умение вести переговоры, правильно выстраивать стратегию. Но этому можно научиться. А вот интуиции, предпринимательской жилке, креативности не научат ни в одном университете. Эти качества либо даны человеку, либо нет.


Что является для вас ключевой мотивацией в бизнесе?

Я получаю огромное удовольствие от того, что я делаю! Мне нравится, как я продаю свой продукт, как его развиваю, и то, что я помогаю многим людям. Я не ставлю каких-то жестких результатов успеха, я получаю удовольствие от самого рабочего процесса. Это мотивирует лучше всего!


Принципы коммуникаций с деловыми партнерами и сотрудниками

Честность, дружелюбие и демократичный подход в отношениях. Как только появляются тяжелые условия, формальный подход и жесткие контракты, я заканчиваю деловые отношения.


Бизнес-совет, которым вы можете поделиться?

В конфуцианстве есть одна мудрость. 80% времени и сил уделяйте концентрации и наблюдению, и только 20% - действию. Но в момент действия прилагайте 80% усилий. Когда наступает момент решительного действия, когда ты должен себя проявить, отбрасывай все лишнее, ускоряйся и давай максимальную отдачу.


Как и где вы восстанавливаете свои силы и отдыхаете?

Моя основная рабочая деятельность связана с ежедневным общением с клиентами, партнерами. И я заряжаюсь от этого общения!


Как вы справляетесь со стрессом?

Никогда не принимайте решения во время стресса. В такой ситуации старайтесь как можно быстрее «закрыть» день и пойти лечь спать. В бизнесе, как и жизни, есть определенная цикличность взлетов и падений, и это нормально. Человек, который ни разу в жизни не падал, начинает нервничать, затрачивать больше сил и все равно проигрывать. В любой спортивной борьбе всегда учат правильно падать и потом вставать. Это умение важно и в бизнесе, и в жизни в целом.


Почему вы идете на Российский Бизнес-Форум «Атланты»?

Раньше я никогда не ходил на бизнес-форумы, они мне казались немного дилетантскими. Но организаторы «Атлантов» удивили меня очень профессиональным подходом. Это очень крутой, яркий и интересный проект. «Атланты» – это отличная новая площадка для предпринимателей, где можно развиваться и получать новые знания, навыки и контакты.