Выход на биржу ivi, трудности мировых компаний на удалёнке и советы Airbnb по проведению IPO

1

Мать и дети Босова выиграли суд у его вдовы о правах на половину «Аллтек»

25 ноября Одинцовский городской суд удовлетворил иск матери погибшего бизнесмена Дмитрия Босова — Людмилы Босов и четверых его сыновей против его третьей жены — Катерины Босов, пишут «Ведомости».

В рамках иска мать и четверо детей Босова оспаривали переход к Катерине доли в холдинговой компании «Аллтек», которая контролирует «Сибантрацит». Родственники Босова решили оспорить долю, поскольку предприниматель запустил бизнес до брака с Катериной.

Дмитрий Босов покончил с собой 6 мая 2020 года. В августе половина доли Дмитрия Босова в компании «Аллтек» перешла к Катерине Босов, она стала владельцем 43,29% в ООО «Аллтек», столько же до сих пор принадлежит и погибшему Дмитрию Босову. 

Совладельцами компании также остаются её гендиректор Дмитрий Ага (7,9%), топ-менеджеры Игорь Макаров (3,16%) и Олег Шемшук (2,37%). 

2

Главы 160 мировых компаний рассказали о трудностях, с которыми столкнулись на удалёнке

Согласно исследованию The Predictive Index, в котором приняли участие 160 генеральных директоров из разных стран, 97% компаний не планируют отказываться от удалённой работы в 2021 году. Но многие отмечают, что их командам сложно работать в таком режиме.

Издание Inc сформулировал четыре проблемы, с которыми руководители сталкиваются чаще всего:

1. Отсутствие самостоятельности

 64% гендиректоров компаний, которые почти полностью перешли на удалёнку (90% штата и более), признались, что их сотрудникам трудно самостоятельно принять решение.

2. Слабый менеджмент

63% генеральных директоров с командами на удалёнке рассказали, что менеджерам стало сложнее управлять сотрудниками. Об этом сказали только 38% среди руководителей, команды которых не переходили на работу из дома.

3. Сдерживание инноваций

87% руководителей, которые не переводили сотрудников на удалёнку, рассказали, что их команды продолжают формулировать новые идеи. Среди компаний, которые перевели сотрудников на дистанционную работу, таких было 77%.

4. Подорванная уверенность

Гендиректоры чувствуют меньше уверенности в будущем своей компании. 94% руководителей, которые не перевели сотрудников на дистанционный режим, уверены в способности команды достигать долгосрочных целей. Среди тех, кто ушёл на удалёнку, выражают уверенность 81%.

3

Онлайн-кинотеатр ivi подал заявку на проведение IPO

ivi подал заявку в Комиссию по ценным бумагам и биржам США. Компания планирует разместить американские депозитарные акции головной ivi.ru Media Ltd на американской бирже NASDAQ. IPO может состояться в начале 2021 года.

В качестве координаторов размещения выбраны банки Goldman Sachs и JPMorgan и российские ВТБ и Альфа-банк, сообщал ранее Reuters.

По данным агентства Telecom Daily, в первом полугодии 2020 года выручка ivi выросла до 4,3 млрд рублей, что на 58% больше, чем в тот же период 2019 года.

4

Три совета для предпринимателей на пути к IPO от основателей Airbnb

Сервис аренды жилья Airbnb решил выставить акции на публичные торги. По прогнозам, IPO может принести компании $3 млрд при оценке в $30 млрд. Издание Inc изучило заявку на проведение IPO и опубликовало выводы для предпринимателей:

1. Привлекая инвестиции, вы можете сохранить контроль над своей компанией

Сооснователям Airbnb Брайану Чески, Джо Геббиа и Нейтану Блечарзику принадлежит 43,6% голосующих акций компании. Но после IPO они не утратят свои позиции: каждый из них получит акции весом в 20 голосов. У большинства других акционеров будет только по одному голосу.

2. Маркетплейсы и платформы обходятся дорого

Отсутствие больших капиталовложений кажется преимуществом технологических компаний: Uber не инвестирует в покупку автомобилей, Etsy не платит частным производителям товара. Они тратят деньги на технологии и сотрудников.

В реальности для развития подобного бизнеса требуется много вложений, в том числе, на построение самой платформы. Airbnb оценивает свои затраты на разработку продукта в $691 млн — это 27% её выручки за девять месяцев 2020 года. И ещё $548 млн за тот же период компания потратила на поддержание работоспособности платформы.

3. Устойчивость бизнеса — не просто модное слово

В документах для IPO Airbnb признаёт, что пока не понимает, как ситуация с коронавирусом отразится на их бизнесе. До пандемии, в январе и феврале 2020 года, на Airbnb бронировали жильё около 30 млн клиентов в месяц. В марте компания потеряла 4,1 млн заказов, в апреле — ещё 700 тысяч.

Чтобы остаться на плаву, компания уволила четверть сотрудников и приостановила маркетинговые расходы. К апрелю компания накопила долг в $1 млрд, а к моменту подачи заявки смогла отложить $4,5 млрд в свой резервный фонд. В третьем квартале число бронирований стало расти и компания вышла на прибыль в размере $219 млн. В том числе, это связано с набирающим популярность сельским туризмом.

5

11 плюсов ухода из найма в бизнес — по версии коуча и предпринимателя Скотта Мауца

Два года назад автор книг Find The Fire и Make It Matte Скотт Мауц ушёл с работы по найму в собственный бизнес в в области преподавания и писательства. Он решил рассказать о своём опыте и составил 11 плюсов работы на себя. Среди них: «нет никакой иерархии, есть только мои убеждения», «мы созданы для гибкого графика, а не 8-часового рабочего дня» и «расписание встреч теперь зависит от меня, а не я — от него».

6

Журнал Forbes составил рейтинг глав крупнейших российских компаний, владеющих самыми дорогими пакетами акций

Forbes опубликовал четвёртый рейтинг директоров-капиталистов. В него вошли нынешние руководители, бывшие президенты и гендиректоры, которые продолжили работу в совете директоров и их пакеты не превышают 10% уставного капитала. 

Для акций публичных компаний журнал применял котировки на 29 октября 2020 года. Для оценки частных использовался метод сравнения с торгуемыми аналогами. Порог входа в рейтинг в 2020 году составил $2,2 млн. 

Первое место, как и в прошлом году, занял глава «Газпром нефти», экс-президент холдинга «Сибур» и зампред совета директоров компании Александр Дюков. Forbes оценил его пакет в «Сибуре» (3,9503%) в $539 млн. 

На втором месте гендиректор холдинга USM Алишера Усманова Иван Стрешинский с пакетом акций в 3% и оценкой в $477 млн. В прошлом году Стрешинский занимал в рейтинге третье место.

Тройку лидеров завершает председатель правления «Сибура» Дмитрий Конов — его 3,2388% акций компании оцениваются в $442 млн.

В 2020 году в рейтинг вошли два новых участника — генеральный директор золотодобывающей компании «Полюс» Павел Грачев с пакетом из 0,2533% акций «Полюса» общей стоимостью $69 млн и президент продуктовой сети «Азбука вкуса» Денис Сологуб с 0,6823% акций «Азбуки вкуса», которые Forbes оценил в $2,2 млн.

Субсидии на жильё, оплата обучения в вузе и опционы — как российские компании мотивируют сотрудников

Во время пандемии у многих сотрудников снизилась мотивация: люди беспокоятся о потере работы, оплате кредитов и защите здоровья своей семьи. В таких обстоятельствах традиционные системы мотивации показали себя неэффективными. Рассказываем, какие способы мотивации сотрудников работают сегодня, что стимулирует топ-менеджеров и как бороться с выгоранием.

Содержание

Как мотивируют сотрудников

Владелец компании «Рефреш маркет-сервис» Дмитрий Дудников экспериментировал с системами мотивации с 2015 года. Сначала он ввёл сотрудникам оклад и бонусную часть, зависящую от конверсии. Затем начал добавлять показатели — средний чек, средняя маржинальность, командный KPI. Мотивация усложнялась и в итоге запутала сотрудников.

Тогда Дмитрий решил применить иную модель: в начале 2020 года он раскрыл сотрудникам все расходы компании, включая собственный процент от выручки. И затем сформировал план: он берёт себе 54%, а остальные 46% делят между собой сотрудники по ими же созданной схеме. 

Руководители направлений высчитывают процент и распределяют между своими подчинёнными. Расчёты прозрачны, сотрудник может в любой момент открыть общую таблицу.

По словам Дмитрия, его система показала свою эффективность, он поделился этим с друзьям, двое из которых тоже внедрили такой подход.

Такая система актуальна для малого бизнеса — например, у нас команда из 15-20 человек. Думаю, если в компании более 50 сотрудников, система будет работать слабо. Но можно попробовать распределять команду на ячейки по 15-20 человек и внутри них организовать такую схему.

Дмитрий Дудников, владелец компании «Рефреш маркет-сервис»

В логистической компании Free Lines Company в качестве дополнительной мотивации вводили полисы ДМС или абонементы в спортзал. Когда работодатель понял, что большинство сотрудников не пользуется полисом и абонементом, отменил систему и заменил её денежной выплатой.

«Мне самому было бы неинтересно получать “плюшки” вроде ДМС или спортзала: если у тебя есть проверенные врачи, ты не поедешь в клинику, которую оплачивает компания. Или если уже занимаешься с тренером, ходишь в зал в удобной локации, то не пойдёшь в другой», — объясняет совладелец Free Lines Company Алексей Наджар.

Затем Free Lines Company ввела для топ-менеджеров, руководителей и линейных сотрудников мотивацию, построенную на KPI каждого подразделения. 

Но в компании образовались функциональные колодцы: каждый отдел обособленно выполнял свои задачи, но уделял недостаточно внимания смежным с другими подразделениями проблемам. 

Алексей нанял консультанта, чтобы тот помог наладить координацию отделов. Совладельцу Free Lines Company предложили внедрить двухуровневую систему мотивации — сотрудники должны выполнять не только показатели своего подразделения, но и общие по компании. 

Причём общий результат приоритетнее — если он не выполнен или выполнен менее чем на 70%, сотрудникам не выплачивается бонус. Наджар уверен, что двухуровневая система эффективнее привязки к KPI отдела: все сотрудники заинтересованы в росте показателей компании.

В 2018 году золотодобывающая компания Highlang Gold Mining ввела несколько систем мотивации: сначала около 40 топ-менеджеров компании, включая московский офис и добывающие активы, составили ценности компании. Как объясняет директор по обеспечению компании Юрий Фролов, на тех, кто не на одной волне с командой, сложно воздействовать через нематериальную мотивацию.

Затем они ввели корпоративные тренинги и бизнес-игру для всех сотрудников. А для специалистов и руководителей уровня генеральных директоров Highlang Gold Mining, управляющих директоров, их заместителей и начальников отделов —10–15% от всех сотрудников — ввели ДМС, субсидии при покупке жилья и компенсации за обучение.

Компания готова заплатить за вуз ребёнка сотрудника компании, если он выбрал профессию, связанную с горным делом и металлургией. Одно из условий такой субсидии — по окончании обучения студент должен отработать в разных случаях от года до трёх лет в Highlang Gold Mining. 

Золотодобывающая компания субсидирует и дополнительное образование специалистов, например, Юрий за счёт компании получил дополнительное образование по профилю логистический менеджмент и обязался отработать три года в Highlang Gold Mining. В случае увольнения до окончания этого срока сотрудник должен возместить стоимость обучения.

Отработав несколько лет в Highlang Gold Mining, сотрудник может съездить со своей семьёй раз в год в отпуск за счёт компании. 

Также в компании есть корпоративная академия онлайн-обучения с более 40 программами — от организации растарки химреагентов на золотоизвлекательной фабрике до порядка формирования плановых заявок на закупки материалов.

Мы ввели субсидии на жильё, обучение и другие инструменты мотивации, потому что на рынке очень высокая конкуренция, а круг руководителей в индустрии достаточно узкий. Выбирая между наймом топ-менеджеров “с улицы” или выращиванием своих кадров, мы, конечно, предпочитаем второй вариант. Но иногда приходится нанимать специалистов со стороны. И как их удержать? Конкурировать просто зарплатой не всегда получается, мы не настолько крупные, поэтому предлагаем субсидии.

Юрий Фролов, директор по обеспечению Highlang Gold Mining

За три года в разных программах мотивации компании приняли участие 89 человек. В 2021 воспользоваться возможностями планируют 45 сотрудников. Система позволила Highlang Gold Mining снизить текучку руководителей среднего и старшего звеньев, а костяк команды теперь держится в течение трёх лет. Раньше — не более одного года.

«Работа в горнодобывающей отрасли сложная, особенно трудно вахтовым методом по два-три месяца находиться в отдалённых местах. Благодаря нашим системам мотивации текучка кадров снизилась, а финансовые показатели компании не ухудшились даже в период пандемии», — подчёркивает Юрий. 

Компания по разработке решений по интеллектуальной автоматизации бизнеса ElectroNeek ввела нелинейную бонусную систему.

Мы не считаем, что каждая продажа должна приносить бонус менеджеру. Система, в которой платят процент от продаж, работает только для тех, кто стремится много продавать. Но человек устроен сложнее, некоторые не понимают, зачем им продавать больше. Поэтому мы ввели фиксированную зарплату, в которую заложены минимальные показатели: пять сделок. Если за месяц у менеджера не больше пяти продаж, бонус не начисляется.

Сергей Юдовский, сооснователь и гендиректор компании ElectroNeek

Если сотрудник продолжает продавать мало, компания с ним прощается. Такая бонусная система помогает ElectroNeek расставаться с «середняками», которые привыкли один месяц давать результат, а второй — нет.

Мы верим, что успешный менеджер не должен быть ограничен в размере бонусов. Если менеджер совершает от 5 до 10 продаж, он получает коэффициент бонуса 0,6, от 10 до 15 — 0,8. Если сделает 25 сделок, множитель будет 1,5. В системе, когда за одну продажу он получил 10 тысяч рублей, а за 10 продаж — 100 тысяч, сотрудник зарабатывает намного меньше денег.

Сергей Юдовский, сооснователь и гендиректор компании ElectroNeek

Люди в 2,5 раза больше мотивированы на то, чтобы избежать потери, чем на приобретение чего-либо. В нелинейной системе мотивации менеджер боится потерять бонусы, если не сделает нужное количество продаж.

Также в ElectroNeek есть квартальные премии не по количеству продаж, а по лидерству. Их выплачивают двум лучшим сотрудникам. Сначала компания ввела премию только для одного лидера, но увидела, что это неэффективно: если менеджер работает с сильным отрывом от других, работники понимают, что не догонят его, и расслабляются. Когда есть возможность побороться за второе место, они не теряют мотивацию.

Руководители отдела продаж тоже могут закрывать сделки, но если они продали не крупному контрагенту, а малому, их бонус существенно ниже бонуса за такую же продажу у подчинённого. Таким образом ElectroNeek мотивирует руководителей инвестировать в рост команды, а не увлекаться личными продажами.

Система мотивации руководителей консалтинговой компании SBS Consulting привязана к финансовому результату: партнёры, исполнительный директор, директор по персоналу, директор по маркетингу и даже бухгалтер получают бонус, привязанный к итоговой прибыли за год. 

Мотивация консультантов и рядовых сотрудников зависит от результатов ежегодной аттестации, которую компания проводит по итогам завершённых проектов и на основе анализа качества выполнения задач.

В компании Tabula Sense, производящей мебель со встроенной электроникой, сотрудники, помимо оклада, получают доплаты. 

«У производственного персонала это могут быть оплаченные переработки, у продажников — процент от выигранных сделок, у руководства производства — процент от успешно и вовремя отгруженных проектов. Бонусы коммерческого директора привязаны к ЧП за месяц за вычетом зарплаты отдела продаж и расходов на маркетинг», — рассказывает основатель компании Артём Рогозин.

Такую систему он вывел, опираясь на бизнес-процессы компании. Если предложенный вариант не устраивает менеджера, Tabula Sense ищет другие варианты расчёта выплат. 

«В инвестиционном бизнесе популярный формат поощрения — ежегодные премии для поддерживающих служб, а для зарабатывающих (фронт-офис, который непосредственно участвует в создании прибыли) — премии по результатам работы. В зависимости от подразделения они могут быть квартальные или полугодовые», — объясняет директор по персоналу компании «Велес Капитал» Марина Миронова.

Для 54% ​​сотрудников баланс между карьерой и личной жизнью — одна из главных составляющих успеха на работе.

Владелец оператора связи Gartel Дмитрий Сметанин считает, что материальная мотивация сотрудников играет не первостепенную роль в показателях компании. Он выделяет несколько факторов, влияющих на мотивацию:

  • Отношения с руководителем и коллегами. 
  • Возможность повышения квалификации. 
  • Возможность карьерного роста.
  • Рыночная оплата труда.
  • Репутация компании.
  • Согласованность действий команды.

«Когда взаимодействие между сотрудниками не организовано — ты выполнил свою часть проекта, передал её дальше, а там её запороли, —  у людей опускаются руки. Тут хоть годовой абонемент на фитнес подари, хоть путёвку в Доминиканскую республику — это никак не повлияет на согласованность усилий внутри компании. И в конечном счёте на мотивацию», — убеждён Дмитрий. 

Он считает, что важнее не демотивировать сотрудников, чем мотивировать. Если встаёт вопрос о мотивации сотрудников, значит в компании уже сложился демотивирующий порядок взаимодействия, и нужно это менять.

Gartel работает над повышением доверия к бренду, клиентоориентированностью и согласованностью внутри коллектива, считая, что это будет мотивировать сотрудников. Чтобы команда говорила на одном языке, Gartel разработала словарь терминов.

«Спросите у десяти человек: “Что такое план?” Вы получите десять разных ответов. А ведь это понятный всем термин. В телеком-отрасли много специфических понятий, которые не всем знакомы. Поэтому мы решили сделать словарь», — рассказывает Дмитрий Сметанин.  

Один из основных инструментов мотивации в «Центре бизнес-технологий» — обучение сотрудников за счёт фирмы. Компания приобретает онлайн-курсы, которые выбирают работники — от работы с презентациями до ораторского искусства. Обучение длится от двух недель до четырёх месяцев и доступно для ключевых сотрудников компании.

Awatera работает по фреймворку Scrum. Она распространила его на все отделы компании: проводит еженедельные планирования, на которых ставит цели на спринт, а синхронизироваться по статусам задач помогают ежедневные стендапы. По итогам каждой недели Awatera проводит ретроспективу рабочих процессов, на которой члены команды делятся успехами, анализируют неудачи и обсуждают пути улучшения.

В компании Awatera сквозная мотивация: есть общая цель, созданная сотрудниками — от менторов компании до продакт-оунеров и скрам-мастеров. Эта же цель проходит по всем направлениям и скрам-командам.

По словам основателя Awatera Алексея Шестерикова, компания начала работать по Scrum год назад. Пандемия подчеркнула эффективность этого инструмента: в тот день, когда случился локдаун, все 300 сотрудников смогли перейти на удаленный режим работы без снижения эффективности.

Благодаря Scrum переход на удалёнку был бесшовным: сотрудники синхронизированы, у них стоят чёткие задачи по их внутренним направлениям, все процессы оцифрованы.

Сейчас, когда ограничения снимаются, только 50 наших сотрудников захотели вернуться в офис на полный день, ещё 30-50 человек сказали, что им нужно приходить один-два раза в неделю для социализации. Остальные же решили остаться дома. И наша эффективность выше, чем в прошлом году, когда все работали в офисах.

Мы ставим задачи по Scrum: чем они короче, тем лучше. В идеале — недельная задача, но есть более долгие — на две недели, месяц. У каждой команды есть понятные метрики по задачам. Мы не контролируем, сколько времени люди тратят на отработку задачи и как они достигают цели, нам это вообще не важно. Главное, чтобы все вместе мы достигали поставленных задач.

Алексей Шестериков, основатель Awatera

В Awatera мотивация построена таким образом, что члены команды сами выбирают способ распределения премии: поделить деньги поровну, выделить конкретных сотрудников или потратить деньги на развитие команды.

«Это более справедливо, когда премии назначает не какой-то дядя-руководитель, а сами сотрудники. Они видят, кто в этом месяце приложил сверхусилия, работал по вечерам, и поэтому могут распределить выплаты по заслугам. При этом себе забрать деньги ты не можешь, только членам своей команды», — объясняет Алексей.

В компании есть точка безубыточности, при которой доходы перекрывают расходы. Если валовая прибыль в определённом месяце ниже этой точки, с премией придётся подождать. «Представьте, в январе мы вышли в ноль или в минус. Если мы выплатим сотрудникам премии, минус увеличится», — рассказывает Алексей.

Как мотивировать топ-менеджеров

Недавно читала исследование Йельского университета. Оно, наверное, не совсем применимо для России: деньги мотивируют только до того момента, пока ты не начнёшь зарабатывать $75 тысяч в год. Перенося на российский уровень жизни, это где-то 250 тысяч рублей в месяц. Многие IT-специалисты уже получают такую зарплату, топ-менеджеры — тем более. У них работают совсем другие инструменты мотивации.

Валерия Бабич, HR бизнес-партнёр компании Devexperts

Директор по персоналу компании «Велес Капитал» Марина Миронова считает, что на уровне руководителей сотрудники уже достаточно состоятельны и думают о смысле своей работы, нуждаются в интересных и значимых задачах. 

В «Велес Капитал» топ-менеджеры работают по 8–12 лет, текучка кадров низкая, потому что в компании большие возможности для развития и нет ощущения постоянной рутины, появляются новые проекты и задачи.

Сейчас топ-менеджеры понимают: на рынке труда нет избытка предложений, рецессия этого года больно ударит по сотрудникам. Чем выше уровень, тем дольше ищешь. В 2017–2018 годах средний срок поиска работы среди топ-менеджеров составлял от полугода до полутора лет. В 2020 году из-за пандемии срок увеличился: компании закрываются и физически рабочих мест становится меньше. Сейчас это рынок работодателя.

Марина Миронова, директор по персоналу компании «Велес Капитал»

Управляющий партнёр «Центра бизнес-технологий» Виктория Кузнецова считает, что чем выше профессионал, чем больше у него амбиций в саморазвитии и тем меньшую роль играет финансовая мотивация. 

«Топ-менеджеру важно позволять максимально реализовать собственные ожидания. Хорошим подспорьем может послужить расширение зон ответственности. Таким образом, совмещение дополнительного фронта и компенсации за него может позволить высокооплачиваемому сотруднику почувствовать свой вес и доверие собственников бизнеса», — уверена Виктория.

Например, «Центр бизнес-технологий» отдал руководителю по проектной деятельности и продакшн-студии функции копирайтера. Он совместил разные задачи, удвоил ответственность и ощущение собственного веса.

У партнёров SBS Consulting есть возможность стать совладельцем компании на время работы в ней. По словам управляющего партнёра компании Владимира Самохвалова, это традиционная практика для международных консалтинговых компаний. 

«С учётом специфики российского права её тяжело было реализовать, но мы разработали специальную модель, в рамках которой партнёр «приобретает» долю в компании и участвует в принятии стратегических решений и распределении дивидендов. Если он уволится, мы обязаны выкупить его долю обратно», — делится Владимир.

IT-рынок, по мнению Валерии Бабич, — это рынок кандидатов. Они диктуют свои условия, потому что за ними идёт большая охота. Для IT-специалистов команда и лидер — важный элемент мотивации. Не менее значим и бренд компании. 

«Многие кандидаты пойдут работать в Google за меньшие деньги, чем предлагает другая компания, только потому что это Google», — уверена она.

Саму Валерию мотивирует регулярная конструктивная обратная связь и понимание, что она делает важную и полезную работу. Помимо этого, должен быть обеспечен «гигиенический» уровень оплаты труда и возможность развития.

Опционы и акции как инструмент мотивации

Опцион — это право купить актив в будущем по заранее установленной цене. Обычно она существенно ниже текущей стоимости акций. Опцион, как и акции, призван мотивировать сотрудника работать на рост компании. Ведь, как совладелец, он заинтересован в долгосрочном росте прибыли. К тому же, он может согласиться на более низкую зарплату в обмен на акции. 

ElectroNeek выдаёт опционы своим сотрудникам после того, как они проработают в компании от полугода до года и внесут существенный вклад в развитие компании. Для сотрудников организовали специальные курсы, чтобы рассказать, что такое опционы, как они работают, как ими распоряжаться.  

«Несколько сотрудников ElectroNeek уже продали свои опционы и закрыли ипотечные кредиты», — рассказывает Сергей Юдовский.

При этом компания не использует опционы для понижения зарплаты сотрудников. ElectroNeek рассматривает это как приглашение в некий круг, где задача не только получать свой заработок, а поднимать капитализацию компании.

Алексей Наджар считает, что акции и опционы — инструменты для стартапов, которым нужно быстро развиваться. Для устоявшегося бизнеса это вопрос выбора собственников. 

Обычно в стабильной компании это так не работает, потому что самый тяжелый период позади. Акции и опционы применяют в начале пути или в кризисных ситуациях, когда нужно привлечь сильных топ-менеджеров, но у компании нет на это денег.

Алексей Наджар, совладелец Free Lines Company

Валерия Бабич сомневается в том, что опционы заставят сотрудника работать лучше, но считает, что это эффективный инструменты для удержания. Потому что получить опционы, как правило, можно только проработав в компании определённое количество лет или выполнив другие условия.

«Слышала, у “Яндекса” такой подход: мы даём зарплату ниже рыночной, но зато большой соцпакет, в том числе и опционы», — приводит пример Валерия.

Какие системы мотивации уже не работают — особенно в период пандемии

1. Угрозы штрафами и увольнениями

«Мотивация сотрудников с помощью страха однозначно не работает в 2020 году», — уверена Валерия Бабич.

«Недоверие и штрафы, как система понукания, вряд ли будут способствовать высокой эффективности», —  рассуждает управляющий партнёр «Центра бизнес-технологий» Виктория Кузнецова. 

Тем не менее работодатели продолжают применять такие методы: 22% российских работодателей признались, что регулярно мотивируют подчинённых понижением оплаты труда.

2. Непрозрачная система мотивации

Марина Миронова считает, что усложнённые системы мотивации, например, когда для расчёта премии используют 12–15 показателей, неэффективны.

Иногда работодатель поддаётся соблазну усложнить мотивацию, ввести новые коэффициенты, но, как правило, это не приносит позитивных результатов. У каждого показателя — свой вес, если их 12, вес становится настолько минимальным, что сотрудники могут им пренебречь. К тому же, при таком количестве показателей часть из них оказывается субъективной, оценивающей не напрямую через прибыль, а, например, через опросы. В итоге человек работает не на результат, а на 10 результатов, и его внимание размывается. Важно выбрать два-три самых важных показателя, например — объём привлечённых активов и прибыль, заработанная на тех или иных операциях.

Марина Миронова, директор по персоналу компании «Велес Капитал»

С ней согласна Валерия Бабич. Она считает, что любая система мотивации не будет работать, если у неё нет прямой связи с выполнением поставленных задач и целей.

«Я часто сталкивалась с тем, что, оценив результаты работы сотрудника, руководитель не спешил делать следующий шаг — повышение, бонус, вертикальное или горизонтальное продвижение по карьерной лестнице. В этом случае сотрудник не будет мотивирован на результат», — рассказывает Валерия.

3. Непрозрачная система мотивации

Отложенные выплаты, по мнению Марины Мироновой, и раньше не были эффективными, но в текущей кризисной ситуации окончательно перестали работать. 

«Мы не знаем, что будет с инфляцией и экономикой, поэтому не можем полагаться на трёхлетние и пятилетние планы. Тем более не работают мотивации, связанные с пенсией, которую, к тому же, отодвинули на несколько лет вперёд», — объясняет Марина.

4. Мотивация, не отвечающая потребностям сотрудников

Валерия отмечает, что для разного уровня квалификации применяются неодинаковые системы мотивации. Например, то, что будет эффективно для рабочих на заводе, скорее всего, не подойдёт IT-специалистам. 

«У рабочих более краткосрочная мотивация — это ежемесячные доплаты. Они не будут интересны IT-специалистам. Но, к сожалению, нет универсальных систем, которые подойдут абсолютно всем сотрудникам компании или всем IT-специалистам. У каждого есть внутренняя мотивация, она индивидуальна», — считает Валерия.

Юрий Фролов уверен, что для поколений Y и Z деньги не являются основной мотивацией. Им важна самореализация и ощущение пользы, которую они приносят обществу.

Но роль играет не только возраст персонала.

«Для тех, кто занят на рабочих должностях, например, работает на руднике, важна материальная мотивация», — подчёркивает Юрий.

Марина Миронова считает, что мотивирует не только денежная выплата, но прежде всего признание заслуг.

Любому важно услышать, что он молодец. Но не нужно делать это формально, у каждого свой формат достижений: кто-то молодец, потому что смог наладить контакт с контрагентами, хотя он по природе глубокий интроверт. Кто-то молодец, потому что смог собраться и загнать свою творческую энергию в рамки проекта, где есть жёсткие требования, сроки и объёмы. И тот, и другой — победители, но у каждого свой путь и только руководитель может подобрать слово, которое хочет услышать сотрудник.

Марина Миронова, директор по персоналу компании «Велес Капитал»

Как бороться с выгоранием сотрудников

Управляющий партнёр SBS Consulting связывает выгорание с интенсивностью работы в течение долгого времени. Ещё одна причина — нехватка разнообразия задач. 

Чтобы снизить риски выгорания, SBS Consulting проводит раз в год индивидуальные встречи сотрудников с консультантами. Они определяют зоны профессионального интереса персонала, направления развития и приоритеты по участию в проектах.

Марина Миронова считает, что многие топ-менеджеры при достижении определённого уровня испытывают выгорание. 

«Руководители, будучи амбициозными людьми, с удовольствием нагружают себя множеством задач, потому что им интересно. А потом работают до ночи и истощают свой ресурс», — объясняет Марина.

В качестве превентивной меры в «Велес Капитал» появился курс для сотрудников, который помогает распознать выгорание, понять, как его не допустить, или начать бороться с ним. Основная работа на курсе — подобрать индивидуальную стратегию выхода из состояния выгорания.

В «Центре бизнес-технологий» решением проблемы с выгоранием стало наставничество. В компании считают, что разочарование и неверие в себя могут случиться с любым сотрудником, и руководителям приходится проявлять эмоциональный интеллект и эмпатию, чтобы почувствовать, вовремя подхватить и помочь сотруднику не опустить руки.

У каждого члена команды есть возможность обсудить тревожащие его вопросы с линейными руководителями или с собственниками бизнеса. Новых сотрудников сразу «берёт под свое крыло» куратор направления. Он работает с ними и регулярно даёт руководству обратную связь.

По опыту Валерии Бабич, самое быстрое решение проблемы выгорающего работника — дать ему долгосрочный отпуск или предложить смену деятельности.

В одной из российских компаний, где я работала, руководитель кадрового администрирования в HR-отделе объявил, что хочет уйти, и ему предложили взять оплачиваемый отпуск на три месяца. Это вполне реальная история даже в России.

Валерия Бабич, HR бизнес-партнёр компании Devexperts

Главные идеи

1

Хорошая мотивация отвечает потребностям сотрудников. Например, если гендиректор отправляет от имени сотрудников деньги в благотворительный фонд вместо выплаты премии, это может вызвать неоднозначную реакцию.

2

Правильная мотивация сотрудников своевременна. Вознаграждать сотрудника нужно тогда, когда он достиг результатов, а не когда это удобно бухгалтерии. Если он оставался на работе допоздна, мало отдыхал и в итоге закрыл крупный проект, а компания выплатит премию только через полтора-два месяца, у сотрудника не будет прямой ассоциации выплаты с результатами его работы.

3

Деньги мотивируют только до того момента, пока сотрудник зарабатывает меньше 250 тысяч рублей в месяц. Затем начинают работают нематериальные инструменты мотивации: самореализация, свобода действий, интересные и значимые задачи.

4

Почти каждый топ-менеджер при достижении определённого уровня испытывал выгорание. В качестве превентивных мер в некоторых российских компаниях предлагают пройти курс, который помогает распознать выгорание и понять, как его не допустить. Также «выгорающим» сотрудникам предлагают снизить рутину и отправиться в трёхмесячный отпуск за счёт компании. Эффективность работы команды от этого только повысится.

«Личная эффективность — когда просыпаешься в предвкушении дня, как в детстве в свой день рождения»

По повышению личной эффективности придумано много методик. Одни авторы рекомендуют составлять подробное расписание на день, другие — отказаться от графика и выполнять задачи тогда, когда хочется. Но интерес к теме не гаснет: с 2013 по 2019 год объём продаж книг по саморазвитию вырос на 11% и достиг $18,6 млн. 

Редакция медиаблога «Атланты» спросила у пяти предпринимателей, какими инструментами по повышению личной эффективности они пользуются.

Что такое личная эффективность

«Когда растут мои счета и инвестиционный портфель, когда во мне есть энергия. Я встаю с утра и мне хочется поскорее взяться за дела. Помните, как в детстве — встаёшь в свой день рождения в предвкушении дня. И так должно быть почти каждое утро», —  частный инвестор Дмитрий Воронин.

«Когда я максимально эффективен во всех своих задачах, амбициях, контурах ответственности. Это касается и бизнеса, и личной жизни», — основатель компании Awatera Алексей Шестериков.

«Когда я сделала сегодня максимум и при этом всё ещё в ресурсе», — совладелец компании AzarenokPRO и института современных профессий PROHuman Екатерина Азизова.

«Каждый день делать то, от чего захватывает дух, сохраняя баланс с отдыхом, и чувствовать удовлетворение», — основатель компании Larnilane Мария Васина.

Как анализировать свою продуктивность

Два года назад Дмитрий Воронин столкнулся с проблемой: с ростом бизнеса его ресурс начал истощаться. Он долго искал способы вернуть продуктивное состояние, пока не решил проанализировать свою жизнь.

Мы периодически делаем аудит в бизнесе и, исходя из результатов, выявляем самые проблемные моменты. Потом разрабатываем план борьбы с ними. Но почему мы не делаем так же и в жизни? Аудит позволяет вычленить то важное, которое мы откладываем из-за ежедневных срочных задач, и построить работающую стратегию для реализации своих целей.

Дмитрий Воронин, частный инвестор

Дмитрий прошёл обучение технологиям аудита жизни и совместно со специалистом проанализировал свои проблемы. Затем начал работу над ними.

Как распределять задачи и настроить свою систему тайм-менеджмента

Дмитрий старается распределять задачи в соответствии с матрицей приоритетов Эйзенхауэра. Основатель компании Awatera Алексей Шестериков — тоже.

«Нужно планировать свою жизнь так, чтобы закрывать задачи до того, как они станут срочными, за исключением действительно форс-мажорных ситуаций. Если правильно расставить приоритеты, то у вас будут появляться только важные и несрочные задачи, жизненный цикл будет спокойным, не суетливым», — объясняет Алексей.

Совладелец компании AzarenokPRO Екатерина Азизова считает, что нужно составить свой список инструментов, которые помогают быстро восполнить энергию.

«Один из способов быстрого отдыха — не делать ничего на протяжении 10 минут. Это не совсем медитация: можно спокойно наблюдать за своими мыслями, но не давать им ход», — признаётся она.

В списке Екатерины 50 пунктов, в том числе пение любимых песен, танцы в свободной форме, самомассаж головы, общение с животными.

Екатерина уверена: у каждого найдётся много индивидуальных инструментов для быстрого восстановления. 

«Но главный способ — не отдыхать после того, как ты уже устал, а просто стараться не уставать», — объясняет она.

Она следит за тем, сколько энергии тратит на каждое дело, и старается удерживать её на одном уровне в течение дня. Считает, что перепады энергии вредят организму и приводят к не продуктивному состоянию.

«Если я бросаю все силы на какие-то дела, потом мне потребуется серьёзный отдых —  один–два дня. А если отслеживать уровень энергии и не выматывать себя, то и отдых в привычном понимании особо не потребуется», — уверена Екатерина.

Основатель ивент-агентства Larnilane Мария Васина считает, что цели должны быть большие, но шаги — маленькие. Любая задача делится на подзадачи, этапы и мелкие шаги. Их нужно распределить по времени, обозначить промежуточные цели и контрольные точки. Этот метод она применяет как в бизнесе, так и в личной жизни.

Такой метод позволяет без страха начать движение к цели и корректировать его. Если в какой-то момент понимаешь, что идёшь не туда, можно вернуться на шаг назад, а не зачёркивать всю проделанную работу. Когда оглядываешься назад, видишь, что ты уже не в начале пути, определённая часть пути пройдена, и даже есть результаты. Это мотивирует и вдохновляет на дальнейшие шаги.

Мария Васина, основатель ивент-агентства Larnilane

Как формировать новые привычки

Мария Васина вырабатывает новые привычки по методу трёхнедельных спринтов Катерины Ленгольд, автора нескольких книг про подход agile life.

«Чтобы сформировать новую привычку, нужно время. Считается, что в среднем это занимает 21 день. Хотя всё зависит от конкретной задачи и контекста. При этом важно привязывать привычку к чёткому времени и к какому-то действию. Не тогда, когда хочется или внезапно освободилось время, а строго по расписанию и в определённых обстоятельствах», — рекомендует она.

Когда она начала учить немецкий язык, было сложно выделить время на занятия при плотном рабочем графике. А для эффективной языковой практики важно быстро запоминать много новых слов.

Мария придумала себе привычку, которая помогла ей в этом продвинуться: каждое утро за чашкой кофе в течение 15 минут она изучала лексику в приложении. Спринт длился три недели, но привычка осталась и после его завершения.

Ещё одна привычка, которую она выработала, — ведение дневника благодарности. Она придумала ритуал, с которым было легко это делать: каждый вечер заваривать ромашковый чай и записывать в блокноте три–пять благодарностей за прошедший день. Обычно это занимает по пять минут.

По системе спринтов Мария ежедневно вырабатывает привычку в течение трёх недель, а затем делает недельный перерыв. Таким образом получается внедрить по две–три полезные привычки в месяц.

По словам Марии, привычки могут касаться всех аспектов жизни: одинаково хорошо это работает и для утренней зарядки, и для проведения встреч в компании.

Три раза в неделю она выбирает из своего бизнес-окружения человека, с которым общается 10–15 минут и узнаёт статус его жизни, новости его компании или всей индустрии.

Это отличная привычка, которая даёт возможность быть в состоянии апдейта в бизнес-среде и не терять контакт с важными, пусть и не слишком близкими людьми. К тому же, иногда открываются неожиданные и интересные перспективы сотрудничества.

Мария Васина, основатель компании Larnilane

Как фиксировать задачи на день

Дмитрий Воронин любит писать от руки. Когда он перешёл в приложения электронные помощники, его результаты в работе снизились. Поэтому он решил использовать стандартные приложения в iPhone и параллельно вести записи вручную каждое утро, вечер и в течение дня. 

Дмитрий вносит в ежедневник и свои цели, и планы выполнения на месяц, квартал, год и на несколько лет вперёд — как в бизнесе, так и в личной жизни. 

Екатерина Азизова записывает в календарь все задачи, в том числе забрать ребёнка или дать интервью. Её ассистент тоже вносит события в календарь, описывая каждое подробно. 

Она тоже предпочитает вести записи вручную, но не всегда находит время перепечатывать конспекты форумов и обучающих программ. Решение проблемы она нашла в приложениях iPad для рукописного письма стилусом.

Мария Васина не заполняет расписание поминутно, оставляя 20–30% времени для незапланированных или срочных задач. В ивент-бизнесе, по её словам, это случается часто. Заполненное таким образом расписание позволяет решать эти задачи, не загоняя себя в ситуацию бесконечного стресса.

Как искать мотивацию

Дмитрий Воронин уверен, что любые инструменты бессильны, если нет энергии. И наоборот: если есть энергия и в характере заложено желание двигаться вперёд, что-то создавать, сработают любые инструменты. Он считает, что в ресурсном состоянии не бывает прокрастинации. 

Некоторых управленцев вдохновляет стремление к самосовершенствованию и регулярное общение с единомышленниками. Например, основатель компании Awatera Алексей Шестериков старается как можно чаще общаться с другими предпринимателями. 

«Это одна из причин, почему я вступил в бизнес-клуб “Атланты”: я встречаюсь с большим количеством умных и сильных людей, и у каждого — своё видение, философия. Чем больше мнений по одному и тому же вопросу собираю, тем более целостной становится моя картина мира», — рассказывает Алексей.

Встреча бизнес-клуба «Атланты»

Главные идеи

1

Проводить аудит своей жизни. Иногда чтобы быть эффективным, нужно не гнаться вперёд, а провести аудит — остановиться и шаг за шагом проверить каждую сферу.

2

Следить за тем, сколько энергии уходит в течение дня, и удерживать её уровень. Это помогает не уходить в эмоциональное выгорание и оставаться в ресурсе даже на высоких скоростях. Отмечать, что снижает эффективность работы, а что — повышает её.

3

Составить список пунктов, которые наполняют лично вас. Такой список поможет при необходимости выбирать из разных вариантов, а не обращаться только к самым легкодоступным удовольствиям вроде просмотра сериалов каждый вечер. Отметить факторы, влияющие на вашу эффективность.

4

Находить своих. Вступать в клубы, проводить время с теми, кто наполняет, поддерживает, обогащает новыми знаниями.

5

Внедрять новые привычки. Пользоваться методом трёхнедельных спринтов, когда всё это время фокус направлен только на прокачиваение одной привычки.

6

Делегировать не только дела по работе, но и личные. Например, отслеживать здоровье с помощью напоминаний диетолога и других специалистов, а физическую форму — с поддержкой частного тренера.

7

Не забивать ежедневник до отказа. Оставлять 20-30% времени на незапланированные дела и пространство для маневра — на случай, если задача требует больше времени, чем ожидалось.

Вступайте в бизнес-клуб Атланты

Развивайте себя и бизнес в сообществе сильных лидеров

Выброс эндорфинов и ДНК-тесты: что помогает предпринимателям повышать продуктивность и продолжительность жизни

Биохакеры принимают до 30 биодобавок в день, вживляют под кожу чипы для мониторинга здоровья, спят с водородным ингалятором, делают переливание крови без медицинских показаний и изучают свою ДНК. Всё это, по их мнению, поможет жить им как можно дольше и оставаться максимально продуктивными в течение всей жизни. 

Главный принцип биохакера — вера в то, что есть некая работающая комбинация действий, которая отложит старение и поможет найти скрытые ресурсы организма. Не всегда методы биохакинга подкреплены научными исследованиями, но тем не менее тема стала очень популярной — и в России тоже. 

Рассказываем о способах российских предпринимателей.

Любые эксперименты со своим здоровьем важно начинать с консультации врача. Информация из этой статьи только для ознакомления, не является медицинской и не может быть использована для самодиагностики или выбора препаратов. — «Атланты»​

Тренд на биохакинг

Сам термин «биохакинг» появился в 1988 году в контексте экспериментов с генной модификацией. Его современные значения — вживление в организм различных устройств и использование биологии для улучшения физической и когнитивной работоспособности — пришли в середине 2000-х. 

Биохакинг как поиск решений, улучшающих функционирование человека, начал зарождаться в Кремниевой Долине. Её жители хотят не просто оставаться здоровыми, а стать лучше — умнее, сильнее, продуктивнее. Они пробуют разные способы повысить свою производительность — от голодания до приёма ноотропов. 

«Это культура, где производительность труда ценится превыше всего», — считает клинический психолог Никета Кумар.

Так, в 2013 году предприниматель Дэйв Эспри рассказал, что потратил $300 тысяч на то, чтобы сделать более эффективной работу своего организма. Он носит датчики здоровья, принимает несколько десятков таблеток в день и рассчитывает прожить до 180 лет.

Спустя два года футуролог и технический директор Google Рэй Курцвейл признался, что принимает 100 различных таблеток в день, которые в основном устраняют негативные последствия старения организма. 

В 2017 году основатель «Островка» и TokBox Сергей Фаге сообщил, что потратил $200 тысяч на попытки «хакнуть» свой организм с помощью препаратов, диеты, регулярных обследований и психотерапии. Он уверен: медицина должна не только лечить больных, но и улучшать способности здоровых людей до «сверхчеловеческих».

Я использую почти невидимые слуховые аппараты, несмотря на то, что мой слух в порядке. Они позволяют слышать гораздо лучше, чем обычный человек, что помогает мне точнее формулировать свои ответы на фразы других людей и быть более убедительным, потому что я лучше различаю тон голоса собеседника и другие вещи, которые в совокупности дают мне преимущество в важной социальной ситуации.

Сергей Фаге

Статья Фаге набрала 700 тысяч просмотров и вызвала интерес к биохакингу среди россиян

Объём мирового рынка биохакинга в 2020 году оценивается в $6,437 млрд

Кандидат медицинских наук, клинический фармаколог Олег Талибов объясняет растущий тренд на биохакинг благополучием общества.

«У людей появилось много времени и денег, и теперь они хотят продлить молодость. Это немного инфантильно — сегодня многие, даже разменяв четвёртый или пятый десяток, остаются наивными. Они не хотят стареть, но ищут лёгкие пути — некую “золотую пилюлю”», — считает доцент кафедры терапии, клинической фармакологии и скорой медицинской помощи МГМСУ им А. И. Евдокимова Олег Талибов.

Вторая причина развития биохакинга, по мнению Талибова, кроется в широких возможностях для бизнеса в этой сфере. Например, в производстве БАДов:

«Чтобы создать лекарственный препарат, нужно не меньше $1,5 млрд, 15 лет исследований, изучить его действие на тысячах пациентов. Чтобы продавать БАДы, ничего этого делать не надо».

Медицинское сообщество нередко критикует некоторые методы биохакеров. Например, кандидат медицинских наук и эксперт Федерального ме­ди­ко-би­о­ло­ги­чес­кого агентства Андрей Васильков написал ответную статью о методах Фаге, в которой говорит о вреде некоторых препаратов — например, гормона роста, и об опасности вмешательства в организм.

Васильков сомневается в целесообразности блокирования серотониновых рецепторов с помощью антидепрессанта и солей лития для улучшения когнитивных функций.

Состояние тревоги — это не какой-то «баг» в организме, как считает Сергей. Биологическая роль тревоги заключается в коррекции поведения. Если возник сбой, и уровень тревожности «зашкаливает», психиатр может назначить вышеперечисленные средства. Уменьшение нормальной ситуативной тревожности у здорового человека приведёт к снижению адаптации к стрессу в целом.

Андрей Васильков, кандидат медицинских наук и эксперт Федерального ме­ди­ко-би­о­ло­ги­чес­кого агентства

Олег Талибов считает, что наука предоставила достаточно рекомендаций по продлению жизни и сохранению здоровья: здоровое питание, регулярная физическая активность и периодический медицинский осмотр для профилактики. 

«Приверженцы биохакинга считают, что биологией можно управлять, как компьютером. Но организм всё ещё сложнее, чем компьютер», — объясняет Талибов.

Его беспокоит, что экспериментами со здоровьем занимаются люди без профессионального образования. Но есть биохакеры, которые выбирают немедикаментозные способы совершенствовать свой организм.

«Эндорфин выделяется от новых впечатлений — стараюсь во всём искать разнообразие»

Владелец компании «Рефреш маркет-сервис» Дмитрий Дудников придумал свою систему по улучшению жизни: стимулировать выработку «гормонов счастья»: дофамина, окситоцина, серотонина и эндорфинов. 

Предприниматель составил список занятий, которые заставляют организм самостоятельно вырабатывать эти гормоны, и старается его придерживаться.

Дофамин — это гормон достижения цели, он отвечает за мотивацию, эффективность и продуктивность. Вырабатывается, когда мы занимаемся спортом, слушаем любимую музыку, ставим себе цели на будущее. Но всё не так просто: если я сегодня отожмусь в зале на один раз больше, чем вчера, то мозг выработает дофамин. Если я записываю себе план тренировок, в котором должен отжиматься на один раз больше — тоже получу дофамин. А если я поставлю себе цель отжаться на 50 раз больше, чем вчера и, разумеется, не выполню её, мой организм ответит на это кортизолом. Поэтому нужно ставить перед собой реализуемые задачи. А глобальные цели делить на маленькие подзадачи, потому что быстрый результат мотивирует лучше.

Дмитрий Дудников, владелец «Рефреш маркет-сервис»

Окситоцин — это нейрогормон, который вырабатывается гипоталамусом, а затем накапливается в задней доле гипофиза и выделяется в кровь.

Окситоцин отвечает за социальные инстинкты. Он высвобождается во время родов и полового акта, влияет на привязанность в отношениях. 

«Замечали, что уходите после вечеринки с близкими друзьями, когда душевно посидели, в приятном настроении? Это из-за выработки окситоцина. Он выделяется, когда находишься рядом с любимым человеком, в сообществах близких по духу людей, во время дарения и получения подарков», — утверждает Дудников.

Чтобы стимулировать выработку этого гормона, предприниматель заводит новые знакомства, вступает в бизнес-клубы и другие сообщества, объединяющие людей с общими интересами.

Серотонин — это нейромедиатор, который может влиять на настроение. В основном он содержится в пищеварительной системе, а также в тромбоцитах крови и в центральной нервной системе.

Учёные выделяют четыре способа немедикаментозного повышения серотонина:

  • Воздействие яркого света.
  • Работа над улучшением своего настроения.
  • Физические упражнения.
  • Диета: употребление продуктов, повышающих уровень серотонина — яйца, сыр, индейка, орехи, лосось, тофу и ананасы.

Дмитрий Дудников, например, сконцентрировался на способе, улучшающем настроение.

Серотонин вырабатывается, когда признают твои достижения, и ты тоже их отмечаешь. Поэтому можно вести дневники своих свершений, рассказывать о них другим, хвалить себя, получать обратную связь. Не обесценивать любые, даже мелкие добрые дела. Не сравнивать себя с другими, особенно — более сильными. Только с собой вчерашним.

Дмитрий Дудников

Но на серотонин, по словам Дудникова, можно подсесть. Он приводит в пример падение популярности звёзд: чем больше людей любит артиста, тем больше у него вырабатывается серотонина. И организм привыкает к этому уровню гормона. 

«А когда слава падает, самочувствие ухудшается, некоторые даже подсаживаются на алкоголь и наркотики», — рассуждает Дудников.

Эндорфины — общее название для нейромедиаторов, вызывающих удовольствие и обезболивание. Структурно они похожи на опиаты. В основном вырабатываются в гипоталамусе и гипофизе, но могут поступать и из других частей тела. 

Выработку этих гормонов стимулируют регулярные физические упражнения, смех, острая пища, тёмный шоколад — он содержит химические вещества — флавоноиды, которые полезны для мозга.

Пряные компоненты в остром перце могут вызвать ощущение боли во рту, что стимулирует увеличение эндорфинов

«Эндорфины — это про риск, физическую активность, энергию. Например, когда выходишь из спортзала довольный и заряженный с чувством, что всё по плечу. Выработку эндорфина стимулируют новые впечатления, занятия, проекты — что-то неизведанное. Я стараюсь во всём искать разнообразие и регулярно пробовать новое», — признаётся Дудников.

Он начал практиковать немедикаментозное повышение гормонов в 2017 году. Двигался к цели постепенно: за три года внедрил в жизнь около 70% новых привычек из составленного списка. 

Анализы на уровень гормонов Дудников не сдаёт: не видит необходимости. Он считает, что его метод успешен, потому что помог повысить энергичность, продуктивность и постоянно сохранять отличное настроение.

«ДНК-тест — это инструкция по управлению здоровьем человека»

Сооснователь компании MyGenetics Владимир Волобуев считает, что знания генетических особенностей организма помогают стать здоровым и продуктивным.

«Если совсем упрощать, то ДНК-тест — это инструкция по управлению здоровьем человека, показывающая его ограничения, возможности, потребности. Имея эти данные, можно стать максимально эффективным. Хотя одних знаний недостаточно», — уверен Волобуев. 

Сдав анализы, он узнал, что у него аллергия на белок коровьего молока, и исключил его из рациона. Но когда был во Франции, не смог отказаться от сыра: у него проблемы с естественной выработкой серотонина. 

«Этот нейромедиатор до 95% синтезируется в кишечнике, и его больше всего содержится в сыре. Получается, с одной стороны у меня генетическая потребность — получение серотонина через пищу, с другой — аллергия на молоко, значит, надо искать этот гормон иным способом», — сетует предприниматель.

Но в тот раз он принял решение съесть сыр. Организм сразу отреагировал аллергией, и это не было неожиданностью. 

«А многие удивляются: вроде и спортом занимаются, и питаются хорошо, но что-то идёт не так», — рассказывает Волобуев.

В 2018 году после ДНК-тестирования и других лабораторных исследований Волобуев отказался от молочных продуктов, сахара, пшеницы и яичного белка. Он регулярно принимает индивидуально подобранные витаминные добавки, занимается спортом, сдаёт анализы. Раз в два года проходит детокс организма в течение месяца. 

Помимо этого, предприниматель каждую неделю ездит в Подмосковье на родник и набирает там воду. Покупает продукты у фермеров.

Эти меры помогли ему сбросить 16 кг и не прикладывать сверхусилий, чтобы оставаться в этом весе. Волобуев научил свой организм выдерживать тяжёлые физические нагрузки: до нововведений у него была одышка при подъёме на третий этаж, а год назад он пробежал 164 км на Крымском фестивале трейла.

Согласно отчёту Infinium Global Research, пандемия коронавируса подстегнула развитие глобального рынка биохакинга, и с 2019 по 2025 годы он будет расти со среднегодовым темпом 19,2%

Изменения сказались и на производительности в работе: Волобуев стал больше успевать, меньше нуждаться в отдыхе и частых перерывах.

«ДНК может многое рассказать о человеке — например, как ему эффективнее справляться со стрессом. Условно говоря, кому-то нужно пойти в тренажёрный зал и побить грушу, а другому это навредит, ему лучше пойти на пилатес или медитацию», — объясняет Волобуев.

Главное

1

Владелец компании «Рефреш маркет-сервис» Дмитрий Дудников стимулирует выброс «гормонов счастья» — эндорфина, серотонина, дофамина и окситоцина. Для этого Дудников старается во всём искать разнообразие и регулярно пробовать новое.

2

Основатель Mygenetics Владимир Волобуев исследовал свою ДНК и в соответствии с ней выстроил режим питания. Он узнал, что у него аллергия на белок коровьего молока, и исключил его из рациона. Он регулярно принимает индивидуально подобранные витаминные добавки, занимается спортом, сдаёт анализы. 

3

Медицинское сообщество критикует некоторые методы биохакеров. Например, кандидат медицинских наук Андрей Васильков написал ответную статью о методах Фаге, в которой говорит о вреде некоторых препаратов — например, гормона роста, и об опасности вмешательства в организм.

4

Клинический фармаколог Олег Талибов считает, что наука предоставила достаточно рекомендаций по продлению жизни и сохранению здоровья: здоровое питание, регулярная физическая активность и периодический медицинский осмотр для профилактики.

«Доверие — новая валюта»: зачем крупным предпринимателям продвигать личный бренд

Владельцы крупного бизнеса часто скептически относятся к продвижению личного бренда. Между тем, по данным международного PR-агентства Weber Shandwick, 44% рыночной стоимости компании приписывают репутации её генерального директора.

Что продвижение личного бренда даёт предпринимателю

Доверие клиентов к бренду

«Сегодня сложно довериться “безликому” бизнесу. Слишком много историй о том, что кого-то обманули, не выполнили обязательства, сделали не тот продукт. Очень непросто выбрать, с кем стоит работать. Это гораздо проще, если за бизнесом стоит живой человек. Доверие — новая валюта», — объясняет управляющий партнёр агентства персонального брендинга BAKERS Дарья Вахрушева.

Фото с мероприятия бизнес-клуба «Атланты»
82% клиентов

доверяют компаниям, топ-менеджеры которых активны в социальных сетях.

Больше клиентов

Людям важно, кто стоит за брендом. Они выбирают банк, к основателю которого испытывают симпатию (Олег Тиньков), ресторан — по принципу «лица бренда», которому доверяют (Фёдор Овчинников, основатель «Додо Пицца»), пишет РБК.

Достаточно показательны примеры Илона Маска в мире или Олега Тинькова в России, когда они одним постом в соцсетях меняют котировки акций компаний, громко заявляют о новом релизе или просто значительно помогают компании в маркетинге и пиаре.
Общественность скупо реагирует на обезличенные сообщения или пресс-релизы от лица компании. Когда подключается яркий личный бренд основателя, эффект может быть просто фантастическим.

Основатель и директор по стратегии digital-агентства Little Big Agency Максим Юрин

Cотрудники, разделяющие ценности предпринимателя

Если собственник транслирует своё мировоззрение, он привлечёт в компанию людей с похожими взглядами. К тому же, желающих войти в команду к работодателю, который на виду, всегда больше, чем к не публичному. Первый вызывает больше доверия.

Возможность влиять на впечатление о себе

«Приятно приходить на встречу, где про тебя уже сформировано “нужное” мнение, а не доказывать с нуля своё право на привилегии. Иногда продвижение личного бренда даёт более выгодную позицию в переговорах с партнёрами, инвесторами, представителями госсектора»

Дарья Вахрушева

Успешный запуск новых проектов

Выступление на мероприятиях, написание книг, продажа авторских туров или создание нового бизнеса — всё это помогает монетизировать свой бренд.

«Часто владельцы бизнеса начинают скучать, им не хватает драйва в жизни. Строить новую компанию не всегда хочется, и они ищут другие способы самовыражения. Например, начинают преподавать, заниматься творчеством, спортом или коллекционированием искусства. В новом деле хочется быть заметным, получать известность и признание. Работа над продвижением личного бренда помогает этого добиться», — замечает Дарья Вахрушева.

Безопасность

Публичность не защищает с точки зрения юридических моментов, но она помогает исключить ситуацию, когда с тобой «по тихой» расправились. 

«Наезжать на человека с именем, статусом и репутацией рискнёт далеко не каждый», — считает основательница компании Marketinator Дарья Шанс.

По результатам исследования, проведённого международным PR-агентством Weber Shandwick в 2019 году среди 1700 руководителей из 19 стран, репутация руководителя повышает заинтересованность потенциальных инвесторов.

Чего не стоит делать при продвижении личного бренда

Вредные советы Дарьи Вахрушевой:

— Применяйте те же инструменты, что и другие люди. Неважно, что у всех разные исходные данные: кто-то органичен в TikTok, а кто-то комичен. Не нужно индивидуально подбирать площадки продвижения и инструменты.

— Делайте то, что не нравится. Если не хочется вести вебинары, а выступления на сцене раздражают — заставляйте себя.

— Ищите лёгкие пути. Просто купите размещение на обложках журналов и выступления на главных сценах бизнес-форумов и за месяц станете первым в своей нише. Не слушайте тех, кто обещает, что коммерческий и личный бренды формируются от года и лучше распределить бюджет так, чтобы находиться в инфопространстве как можно дольше.

— Работайте на массовую аудиторию. Например, покупайте гивы в Instagram или разыгрывайте деньги, будучи застройщиком элитной недвижимости. Продвижение не должно быть направлено на чёткую целевую аудиторию.

Вредные советы Максима Юрина:

— Выдавайте себя не за того, кем вы являетесь, больше врите. Постоянно меняйте свои взгляды и убеждения. Уважительно относиться к аудитории тоже не стоит.

— Забудьте о регулярности в размещении контента. То выкладывайте по семь постов в день, то пропадайте на несколько месяцев.

— Используйте «серые» методы продвижения — гивы, массфолловинг, ботов, чёрный пиар.

— Не вздумайте общаться с вашей аудиторией, отвечать на комментарии или личные сообщения.

С чего начать продвижение личного бренда

1

Провести аудит

Изучить, какую информацию о предпринимателе выдают поисковики, и проверить содержание страниц в соцсетях, на сайтах и в блогах, чтобы найти и удалить компрометирующие данные.

Если первые результаты поиска выдают негативные отзывы о бренде, стоит повременить с продвижением и не привлекать к себе лишнее внимание. Сначала нужно удалить контент, который не соответствует необходимому позиционированию.

Стоп-лист контента, который портит репутацию:

Присутствие алкоголя или наркотиков

«Если вы сомелье, владелец бара, основатель алкогольного бренда – никто не бросит в вас камень за то, что вы в кадре с рюмкой или бокалом. Но вы всегда должны выглядеть трезвым. Никаких рассказов о чрезмерном употреблении алкоголя», — советует основатель издательского дома «Имидж-Медиа» Тимур Асланов.

Непрофессиональное поведение

Посты с посылом «скорее бы конец рабочего дня», «не могу дождаться пятницы» и фото со скучающим видом на фоне офиса негативно характеризуют их автора. Профессионал, любящий свою работу, получает удовольствие от своего дела и не страдает от безделья.

Шутки на тему пятницы уместны, если целевая аудитория — офисные клерки.

Презрение или негативное отношение к клиентам

Тимур Асланов напоминает: клиенты — главная ценность любой компании. И даже если они не правы или неадекватны, не стоит жаловаться на них в публичном пространстве.

Общение в неподобающем стиле

Некоторые предприниматели сделали хамство своим фирменным стилем и продвигают такой образ среди определённой аудитории. Позиционируя себя для более широкой аудитории, лучше воздержаться от агрессивных выпадов в комментариях. 

Показателен кейс владельца казанского ресторана «На Крыше»  Константина Кудрявцева, который назвал посетителей «нищебродами». Гости заведения захотели воспользоваться двумя акциями сразу. В ответ владелец ресторана выгнал посетителей со словами: «Место для нищебродов через дорогу, в Макдональдсе». Клиенты записали это на видео и выложили в соцсетях. За четыре дня пост набрал более 60 тысяч просмотров. Затем тему подхватил «Пикабу» — и собрал почти 400 тысяч просмотров. 

После этого ресторатор решил извиниться, но не перед посетителями, а перед McDonald’s. Это вызвало новый поток осуждения в его адрес. В итоге об инциденте написало несколько казанских СМИ, а целевая аудитория заведения, скорее всего, сформировала о бренде негативное впечатление.

Резкие высказывания на острые темы: политика, религия, национальности, гендерное неравенство, сексуальная ориентация

Профессионал должен обладать эмоциональным интеллектом, эмпатией и высоким уровнем IQ, считает Тимур Асланов. Он не может допускать резкие высказывания, которые способны обидеть кого-то из его аудитории.

«Не надо обсуждать превосходство одной расы над другой. Вы можете в глубине души придерживаться любых взглядов, но если хотите строить личный бренд, исключите подобную риторику. У большинства людей она вызовет только отторжение», — рекомендует Тимур.

2

Сформулировать цели

Задать себе вопросы: зачем мне персональный бренд? Что я хочу донести до аудитории? Каким хочу быть публично? Какое впечатление производить?

Существуют разные стратегии продвижения личного бренда. И правильная постановка цели на создание персонального бренда поможет выбрать верные действия. 

3

Сделать фотосессию в выбранном образе

«Чем больше вам нравится, как вы выглядите, тем увереннее вы себя чувствуете. И это помогает производить нужное впечатление на окружающих», — советует Дарья Вахрушева.

4

Зарегистрировать или переоформить страницы в соцсетях

Разработать личный фирменный стиль, придерживаться его в публикациях — в статьях и постах. Это поспособствует продвижению личного бренда в социальных сетях, в Instagram, например.

5

Начать выкладывать посты в своих соцсетях

Например, о своей деятельности — положении дел в компании, планах на будущее, сложностях, успехах и неудачах. Для этого можно использовать несколько каналов продвижения личного бренда: свой профиль в Facebook, Instagram, завести Telegram-канал или начать снимать видео для YouTube.

Контент для формирования личного бренда можно брать, вдохновляясь ситуациями на работе, инсайтами, идеями, уроками, ошибками.

Пример открытого общения с подписчиками в соцсетях
6

Наполнять поисковую выдачу материалами о себе — статьями, видеороликами, постами в блоге

Изучить сайты конкурентов, нанять SEO-специалиста, который поможет создавать охватные материалы. Завести привычку регулярно публиковать контент.

7

Выходить в офлайн

Участвовать в профессиональных мероприятиях и конкурсах, публиковать экспертные статьи, выступать с докладами на форумах, создавать инфоповоды. Всё это помогает продвижению личного бренда руководителя. 

Сколько стоит продвижение личного бренда

Если самостоятельно выбирать инструменты личного бренда, можно обойтись без вложений, но придётся пожертвовать временем и глубоко погрузиться в маркетинг, SMM, SEO и создание контента.

По подсчётам агентства BAKERS, если делегировать все процессы продвижения, то, чтобы стать лидером в какой-то нише, нужно потратить около 12 млн рублей за год. Удержать этот статус — плюс ещё несколько миллионов. При таких вложениях заранее рассчитывается способ монетизации бренда — возврат инвестиций.

На что идут деньги

— Услуги по управлению репутацией в интернете. Стоимость зависит от сложности удаления негативного контента, в среднем от 200 тысяч рублей за три первые «чистые» страницы в «Яндексе» и Google.

— Работа над образом: стилем одежды, умением держаться на публике, ораторским мастерством. Работа стилиста в Москве — от 30 тысяч рублей, индивидуальные занятия у тренеров по ораторскому мастерству, фотопозированию, нетворкингу — от 3000 рублей за урок

— Фотосессия. По данным Дарьи Вахрушевой, стоимость качественной съёмки, включающей в себя работу фотографа, стилиста, визажиста и аренду студии, начинается от 25 тысяч рублей.

— Услуги PR-продвижения, организации мероприятий, SMM и SEO-продвижения, создания контента. Затраты зависят от уровня зарплат специалистов на рынке. Минимум — 50 тысяч рублей в месяц за работу специалиста в вашем проекте на постоянной основе.

Если не преследовать цель стать лидером, можно уложиться в 200 тысяч рублей в месяц (2,4 млн в год), считает Максим Юрин:

«Стоимость складывается из затрат на производство контента — текстов, фотографий, видео — и его продвижения — таргетированной рекламы в соцсетях, PR, продвижения с помощью инфлюенсеров. На каждое из этих направлений стоит закладывать хотя бы по 100 тысяч рублей в месяц».

Когда лучше оставаться «в тени»

Не всем и не всегда нужно выходить в публичное поле. И вот почему:

Страх перед большой ответственностью, которую накладывает публичность

Развитие личного бренда может ограничивать внешний образ, поведение, обязывать внимательно следить за тем, что говорить и в какой манере.

В случае неудачи проекта, который ассоциировался с именем предпринимателя, могут возникнуть проблемы с запуском нового.

«Лучше отказаться от продвижения бренда, если вам действительно чужда публичность, совсем не нравится что-то писать и быть на свету. Аудитория всегда считывает, что вы делаете что-то через силу и воспринимает это негативно», — отмечает Максим Юрин.

Нет уверенности в своём продукте или в запуске высокорискового бизнеса

Непонятно, в какой точке хочется быть через пять лет.

Менять нишу и позиционирование — дорогостоящая задача. Поэтому если предприниматель сомневается, что будет занят в той же сфере, что и сегодня, продвижение бренда не даст ожидаемых результатов.

Нет ресурсов — денег и времени, для работы по продвижению

Кроме денег на продвижение нужно время — например, создание постов и сторис для личного аккаунта в Instagram занимает минимум полчаса в день.

Предприниматель не готов получать в свой адрес негативные комментарии

Пропорционально публичности растёт количество критики в адрес проекта. Если предприниматель не готов спокойно воспринимать негативные отзывы, работа над брендом не принесёт удовлетворения.

«Сейчас тренд на разоблачения, и если есть что скрывать — лучше не лезть в публичность», — советует Дарья Вахрушева.

Инструменты, которые не работают на личный бренд в 2020 году

1

Гивы

В соцсетях, по мнению Максима Юрина, окончательно дискредитировали себя гивы. Giveaway или гивы — это розыгрыши, в которых участники выполняют ряд условий, как минимум подписываются на аккаунты спонсоров. Победитель определяется случайным образом.

«Раньше даже серьёзные предприниматели или знаменитости пытались резко набрать аудиторию с помощью таких механик. Сейчас уже всем понятно, что гивы крайне отрицательно влияют на ваши аккаунты в соцсетях и в целом на восприятие вашего личного бренда», — рассуждает Максим.

2

Массфоловинг и масслайкинг

Становятся неэффективными и другие «серые» способы набора аудитории – массфолловинг (массовые подписки для получения взаимных подписок), масслайкинг. 

Эти способы, по словам Максима Юрина, продолжают использовать инфобизнесмены, коучи и прочие, которым важно резко набрать большую аудиторию, не заботясь о её качестве и своей репутации.

Главное

  1. Зачем нужен личный бренд: он приносит предпринимателю доверие к бренду его компании и к нему лично, больше клиентов, сотрудников, разделяющих ценности предпринимателя и компании, возможность влиять на впечатление о себе, успешный запуск новых проектов.
  2. Чтобы стать лидером в своей нише, придётся потратить около 12 млн рублей за год и плюс ещё несколько миллионов на удержание статуса. Если выстраивать весь процесс самостоятельно, можно обойтись без вложений, но придётся пожертвовать временем и глубоко погрузиться в маркетинг, SMM, SEO и создание контента.
  3. Как начать продвижение личного бренда: изучить, какую информацию о вас выдают поисковики, и удалить компрометирующие данные, понять зачем вам персональный бренд и выкладывать посты в соцсетях.

«Сравни.ру» готовится к IPO, Natura Siberica вложила 1 млрд рублей в профессиональную косметику, а «Яндекс» рассказала о своём уставе

1

«Сравни.ру» проведёт IPO до 2025 года

Финансовый маркетплейс «Сравни.ру» планирует выйти на биржу в течение следующих пяти лет. Об IPO рассказал гендиректор компании, резидент бизнес-клуба «Атланты» Сергей Леонидов.

Параметром готовности к размещению акций ведущий аналитик ГК «Финам» Леонид Делицын назвал выход сервиса на годовую выручку 2,5–3 млрд рублей, что даст «Сравни.ру» оценку около 12 млрд рублей к 2025 году. 

В 2019 году выручка группы «Сравни.ру» по МСФО составила 1,28 млрд рублей, чистая прибыль — 9 млн рублей.

Готовясь к публичному размещению акций, компания перешла на международный стандарт финансовой отчетности и сейчас проходит аудит. 

2

Как предотвратить корпоративный конфликт: чеклист

Юрист Дмитрий Венгерский подготовил для Inc Russia рекомендации, как минимизировать вероятность конфликта партнёров по бизнесу. Коротко пересказываем основные тезисы:

Подготовьте устав юрлица

Если компанию создают несколько учредителей, следует закрепить в уставе следующие положения:

— решение об изменении устава должно приниматься единогласно;

— решение об отчуждении ключевых активов принимается квалифицированным — большинством голосов участников (2/3) или единогласно;

— запретить вход третьих лиц;

— запретить передачу доли в залог;

— запретить переход долей третьим лицам.

Составьте корпоративный договор

Для защиты своих интересов участникам стоит определить важные условия совместной деятельности:

— порядок управления юрлицом;

— порядок распределения прибыли между участниками;

— особенности осуществления прав на доли и порядок выхода из юрлица;

— порядок разрешения тупиковой ситуации;

— стандарты неконкуренции с юрлицом или с каждым из участников;

— ответственность за нарушение условий корпоративного договора;

— порядок перехода прав на доли к третьим лицам.

Договоритесь об опционе

Партнёры могут заранее определить условия выхода из бизнеса. В этом поможет опцион — предложение заключить договор, которое нельзя отозвать в течение определённого срока.

3

Natura Siberica вложила более 1 млрд рублей в разработку профессиональной косметики

Производитель косметики Natura Siberica выходит на новый рынок: он инвестировал более 1 млрд рублей в разработку линейки шампуней и кондиционеров для салонов красоты, пишет «Коммерсантъ».

Продукцию будут выпускать под брендом ICE Professional by Natura Siberica. Продажи в России и других странах СНГ начнутся в декабре 2020 года. Производитель собирается выпустить 61 позицию по 500–700 рублей за единицу.  

По словам основателя компании Андрея Трубникова, в будущем Natura Siberica планирует выпустить вторую профессиональную серию в премиальном сегменте. До 90% этого ассортимента будет поставляться за рубеж, а стоимость позиции составит 1500-2000 рублей.

4

«Яндекс» сформулировала 38 принципов, по которым работает

Компания опубликовала внутренний документ, чтобы пользователи и партнёры знали, что для неё важно. Правила «Яндекса» касаются создания и дистрибуции сервисов, их монетизации, конфиденциальности данных, отношений с государством и конкурентами. Выбрали для вас самые яркие цитаты:

«Некоторые сервисы мы развиваем несмотря на то, что они никогда не станут прибыльными. Мы делаем так потому, что верим в их ценность и пользу для людей».

«Если мы обязаны раскрывать данные по запросу правоохранительных органов, то делаем это строго по закону и только в том объёме, который необходим. Мы рассматриваем только те запросы от госорганов, которые поступают через официальные каналы коммуникации и соответствуют всем формальным требованиям. На отдельной странице официального сайта мы собираем данные о количестве подобных запросов и раз в полгода публикуем отчёты».

«Ранжирование результатов поиска происходит на основе критерия полезности — того, насколько конкретный элемент на соответствующем месте решает задачу пользователя наряду с другими элементами по запросу. Сервисы Яндекса также ранжируются по этому принципу».

5

Ozon представил новый проспект IPO: компания планирует привлечь до $948 млн

На прошлой неделе рассказывали вам о планах Ozon на первичное размещение акций. 17 ноября компания подала новую версию проспекта для IPO в Комиссию по ценным бумагам США. В документе сказано, что всего компания планирует привлечь до $948 млн.

Ритейлер планирует разместить 34,5 млн акций на американской бирже Nasdaq. Стоимость акции может составить от $22,5 до $27,5. От действующих инвесторов, Baring Vostok и АФК «Система», у которых примерно по 40% акций компании, Ozon планирует получить $135 млн. И 4,5 млн акций могут получить банки-организаторы IPO, если реализуют свои опционы.

В новом проспекте IPO компания Ozon сообщила, что выплатила «Сберу» неустойку в размере 1 млрд рублей по спору из-за разрыва соглашения о намерениях. При этом компания не признала свою вину.

«Хотя мы и Сбербанк России в соглашении об урегулировании не признали никаких нарушений или ответственности по условиям соглашения о намерениях, мы в рамках соглашения об урегулировании согласились выплатить Сбербанку России 1 млрд рублей», — говорится в документе.

Прибыль «Тинькофф» выросла на 30%, Qiwi вошла в топ-100 Fortune, а Ozon оценили в $4–12 млрд

1

Renault Group стала самой крупной иностранной компанией в России

Forbes опубликовал ежегодный рейтинг 50 крупнейших иностранных компаний в России. Он включает в список фирмы, которые на 50% и более принадлежат иностранным владельцам. 

Самой крупной компанией оказалась Renault Group — за год её выручка увеличилась с 429,1 млрд рублей до 435,5 млрд. По мнению The Bell, автопроизводитель поднялся в рейтинге с 16-го на первое место за счёт покупки 100% акций «АвтоВАЗа». 

На втором месте рейтинга — Philip Morris International с выручкой 333,3 млрд рублей, на третьем — Volkswagen Group (330,9 млрд рублей), на четвёртом — Leroy Merlin (311,5 млрд рублей). Замыкает пятёрку лидеров Auchan, заработавшая 327 млрд рублей.

2

Отчёт «Тинькофф» за третий квартал: чистая прибыль выросла на 30%

«Тинькофф» раскрыла финансовые показатели за третий квартал 2020 года. Чистая прибыль компании выросла до 12,6 млрд рублей — против 9,7 млрд рублей за третий квартал 2019 года. По итогам 2020 года она ожидает чистую прибыль не ниже 42 млрд руб. 

Количество клиентов превысило 12 млн человек. Доля компании на российском рынке кредитных карт достигла 13,5%.

3

Qiwi — единственная российская компания, которая вошла в топ-100 рейтинга Fortune

Журнал Fortune опубликовал ежегодный рейтинг быстроразвивающихся компаний мира. В него входят фирмы, которые торгуются на бирже США, их капитализация не меньше $250 млн, а выручка и прибыль — выше $50 млн и $10 млн.

Первые места в рейтинге в 2020 года заняли три американские компании: AppFolio, Medifast и Texas Pacific Land Trust.

Единственная компания от России — Qiwi, впервые попала в рейтинг и заняла 85 место.

4

Ozon оценили для IPO в $4–12 млрд

Ozon подал заявку на публичное размещение акций 2 ноября. Изданию Forbes удалось узнать оценку трёх андеррайтеров IPO: Sberbank CIB — $48,5 млрд, «ВТБ Капитал» — $4,77,1 млрд, Goldman Sachs — $612 млрд. 

В начале октября источники WSJ оценивали Ozon в $35 млрд. Прогнозировали, что ритейлер привлечёт до $500 млн в ходе IPO. Теперь не исключена и сумма на уровне $750 млн, считает источник Forbes.

Ozon выходит на биржу, первый в мире ресторан с искусственным мясом и лидерство Delivery Club

1

Ozon выходит на биржу с выручкой 66,59 млрд рублей за три квартала

Ozon впервые раскрыл все финансовые показатели, подав заявку на IPO. Издание vc.ru собрало самые главные цифры. Например, выручка Ozon за три квартала 2020 года выросла до 66,59 млрд рублей против 35,15 млрд рублей годом ранее.

2

10 богатейших людей мира заработали более $33 млрд после выборов в США

Forbes подсчитал, что Безос, Цукерберг, Гейтс и другие семь предпринимателей увеличили свои состояния на $33 млрд. Акции Amazon подорожали на 6,32% и на момент закрытия торгов стоили $3241, Facebook — выросли на 8,32% и торговались за $287,38. Акции Alphabet, владеющей Google, подорожали на 6,09% и стоили $1745,85.

3

Первый в мире ресторан с искусственно выращенным мясом открыли в Израиле

Израильский стартап SuperMeat, который выращивает куриное мясо в лаборатории, открыл в Тель-Авиве ресторан The Chicken. Продукт производят из образца ткани живой курицы. Ткань делится на клетки, которые размножаются в специальной среде. Из клеток формируют образцы мышц, которые выращивают до полноразмерных тканей. Гости ресторана могут наблюдать за процессом создания мяса, а вместо платы за блюдо оставлять отзыв. Пока это скорее эксперимент. SuperMeat рассчитывает начать продавать мясо ресторанам в течение двух лет, а через пять  — открыть предприятие промышленного масштаба.

4

На российских Apple Watch появилась функция ЭКГ

Apple выпустила обновление iOS 14.2 с поддержкой ЭКГ. Функция доступна для «умных» часов Apple Watch Series 4 и более новых моделей. Пользователи могут снять электрокардиограмму с запястья и отслеживать сердечный ритм. 

5

Какие валюты упали или выросли с начала года

«Тинькофф Журнал» посчитал, как изменились курсы валют стран мира. Рубль подешевел к доллару почти на 25%, бразильский реал — на 30%, а швейцарский франк вырос на 5,6%. Он, по мнению аналитиков РБК, стабилен во время потрясений на мировых рынках и подходит для консервативных и долгосрочных вложений. Также эксперты рекомендовали обратить внимание на британский фунт и китайский юань.

6

Delivery Club лидирует по обороту на российском рынке доставки еды

РБК составило рейтинг рынка доставки еды и сетевого общепита. Основатель «Додо Пиццы» Фёдор Овчинников и гендиректор Delivery Club Гюванч Донмез опубликовали скриншоты из исследования: по обороту лидируют Delivery Club и «Яндекс.Еда» с долями 17,6% и 10,1%, а «Додо Пицца» заняла третье место с долей 7%.

О будущем цифровизации, навыках, которыми необходимо обладать предпринимателям, и о том, где искать единомышленников

Гостем нового выпуска рубрики «Тет-а-тет с Атлантами» стал президент и основатель digital-компании Ingate, Никита Андросов.

Никита Андросов — известная личность в российском сегменте Всемирной паутины: он создал компанию Ingate, когда интернет в нашей стране только начинал развиваться, а на digital-рынке не было конкурентов. Прошло несколько лет, и ситуация кардинально изменилась.

Несмотря на это, сегодня Ingate — один из лидеров в своей сфере. Компания специализируется на интегрированном маркетинге в цифровой среде, работает над созданием и реализацией комплексных стратегий по привлечению клиентов из интернета, повышает продажи и узнаваемость бренда, увеличивает охват и лояльность аудитории.

Во время встречи в бизнес-клубе «Атланты» Никита рассказал о том, что ждет айтишников в будущем, навыках, которые необходимы предпринимателю в эпоху цифровизации и о том, повлияет ли COVID-19 на внедрение цифровых технологий в различные сферы жизни.

О будущем цифровизации
Никита Андросов

Куда ведёт цифровизация?

Она будет эволюционировать. Коммуникации будут все больше уходить в цифру. Процессы, которые были начаты 10-15 лет назад, будут просто развиваться. Благодаря тому, что сегодня пропускная способность всех базовых каналов расширяется, мы сможем все больше информации передавать онлайн.

Чему стоит научиться предпринимателям в новых «цифровых» реалиях?

Сегодня предпринимателю нужно научиться двум вещам. Первое — учиться учиться. Второе — предельно гибко настраивать те переменные бизнес-процессов, которые используются в любом бизнесе.

Гибко — значит, что эволюция этих самых бизнес-процессов должна происходить предельно быстро и с максимально прочной обратной связью. Для таких способов управления существует масса отработанных инструментов.

Будучи имплементированными в любой бизнес, они позволяют ему становиться все более и более гибким, быстрее осваивать обратную связь, реагировать на изменения внешней среды. Сегодняшний предприниматель, в отличие от предпринимателя 20-летней давности, существует в среде, которая постоянно ускоряется. Объем данных, который требуется обрабатывать, растет, и в течение 5-10 лет этой информации станет еще больше.

Здесь два способа: либо у тебя когнитивный мощный мозг, который может обрабатывать большой массив, либо ты умеешь качественно фильтровать все, что в тебя летит.

Мы понимаем это и ищем новые пути для развития и трансформации. Ingate теперь не только маркетинговая компания, но и образовательная.

У нас есть новый сайт imba.ru, где мы учим новым цифровым профессиям тех, кому они раньше были чужды: и новичков, и специалистов начального и среднего уровня. А в скором времени будем учить суперпрофессионалов, потому что в нашей команде огромное количество крутых профи.

Как в Ingate обрабатывают огромные потоки информации

Первый факт связан с накоплением знаний. Накопление любых знаний о клиентах или процессах происходит разрозненно. В разное время, у разных людей. Группы и команды по-разному понимают, как они должны работать.

Второе — интерпретация этих знаний с целью поднять эффективность того или иного решения, принять вообще какое-то решение в условиях неопределенности. Эти два момента четко связаны с принципами и правилами, как мы учимся и как делаем выводы из того, чему учимся.

Необходимо, чтобы большая команда, состоящая из сотен команд, могла оперировать единым, простым, не требующим многолетнего опыта инструментом принятия решений.

Это некая загаданная мною сущность, ценность, которую я хочу создать, чтобы лидеры, менеджеры и специалисты компании могли говорить на одном языке и принимать решения в едином контексте.

Это непросто. Я столкнулся с тем, что 10 лет назад в компании не было информации, а теперь ее переизбыток. Сегодня у нас есть дэшборды, данные на все случаи жизни, и в XML можно выбрать, какую угодно, структуру данных.

Но, во-первых, людей, способных принять решение на основе этих данных, и даже сделать запрос, который позволит эти данные интерпретировать во благо бизнеса, больше не становится.

Во-вторых, разные лидеры, оперируя одинаковыми данными, принимают разные решения, обосновывая их теми матрицами, которые имеют для них наибольшую ценность.

Если есть хоть какая-то неопределенность, то даже при наличии данных и гибкой настройке отчетов, бизнес будет беспомощен.

Устранить эту неопределенность – ключевая задача, которая выглядит очень просто для того, чтобы гиперактивно масштабировать бизнес.

В первую очередь, необходимо масштабировать знания о том, как этот бизнес должен работать или как он уже работал. Что мы уже пробовали и почему? Надо ли на самом деле заниматься этим или предпочесть что-то новое?

Но тогда концепция, что бизнес должен строиться на подходе к управлению, основанному на данных, — это ложь. Ее надо делать People Centric, то есть ориентированной на людей, и все. Данные — это сопутствующий фактор.

Что нового делает компания

Сейчас мы делаем платформу для бесшовной поставки разных digital-специалистов: дизайнеров, рекламщиков, брокеров, аналитиков и т.д. В digital и не в digital-бизнес по запросу и без необходимости нанимать, сортировать, обучать и адаптировать.

Мы берем на себя не просто работу, связанную с обучением, подготовкой, рейтингованием, но и стандартизацию определенных видов деятельности.

Например, заказчику нужно настроить огромную компанию. Мы выдаем ему очень простую опцию: «так» или «вот так». Он выбирает «так» — и специалист сразу же берет эту задачу, выполняет, а заказчик принимает или не принимает.

Если не принимает, ее выполняет другой специалист. Это позволяет заказчику получить нужный результат без непосредственного взаимодействия с исполнителем, например, фрилансером.

Такое решение мы сейчас тестируем. У нас в компании работает около 400 фрилансеров разного калибра, которых мы за интерфейс-обезличиванием превращаем из людей, физически выполняющих какие-то задачи, в конечный результат.

То есть ты кидаешь задачу в «черный ящик» и получаешь результат, и тебе понятно, как он оцифрован, спланирован и сколько стоит.

Что ждет айтишников в будущем

Они станут еще более профессиональными. Среди них появится много новых «подвидов». Например, простые — IT Monkey, средненькие – это уже «Авиамеханики». Посложнее — «Авиамеханики» с навыками программирования и т.д.

И те, кого мы раньше называли «белая кровь», «белые воротнички», «айтишники» — сегодня они тоже дифференцируются. Одни – просто рабочая сила: компьютеры подносят, как патроны. Другие – выполняют более сложные задачи. Айтишники не то, что не умрут через 20 лет, — их станет так много, что каждая домохозяйка, которая будет настраивать собственную кофемашину, будет в какой-то степени айтишницей.

Как и где находить единомышленников?

Везде. Но есть более важный вопрос: ради каких ценностей и целей их захочется позвать? Вас должно связывать единство мыслей, желание двигаться в одном направлении. Если есть сильная мысль, то найдутся и люди, которые ее разделят.

Окружение для предпринимателя — это всегда люди Х10 или можно расти с теми, кто ниже, но на одной волне с вами?

Если ты хочешь расти быстрее – лучше расти с теми, кто Х10. С теми, кто не Х10, но на одной волне, можно. Просто медленнее. Здесь важно понимать, какой рост мы ждем? Что для нас важно?

Если рост радикальный – это означает, что для него нужно приобрести радикально новые знания и навыки. Чтобы их приобрести, надо играть в конкурентной среде — с теми, кто лучше тебя. Второй способ сделать это не в конкурентной среде — идти и делать все самому: освоить бухгалтерию, начать работать с договорами, научиться продавать, создавать продукт и т. д. Он тоже работает. Но это медленно и больно. Х10 — тоже больно, за быстро, эффективно и гораздо интереснее.

Повлияет ли коронавирус на цифровизацию

Не вижу причин говорить о том, что коронавирус радикально поменяет ситуацию с цифровизацией. Может быть, чуть-чуть ускорит, быстрее привычки какие-то выработает.

А препятствия, которые раньше мешали людям попробовать те или иные сервисы, станут обыденнее. Но это не будет чем-то, что не запланировано раньше.

Для меня цифровизация – неизбежный процесс. Как таяние ледника, который охватит передачу всей информации в любом виде, в любом категорийном мышлении, и со временем станет нормой.